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AGB

Impressum

Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 07. November 2023

Allgemeine Geschäftsbedingungen über die Nutzung der Website bestfewo.de

 

I. Allgemeines, Geltungsbereich

 

Mit dem Zugriff auf die Internetseite www.bestfewo.de (im Folgenden „Seite“ genannt) erklärt sich der Nutzer / die Nutzerin (nachfolgend „Nutzer“ genannt) mit den folgenden Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“ genannt) einverstanden.

Der Nutzer ist nicht berechtigt, die Seite zu benutzen, auf sie zuzugreifen o. ä., wenn er mit diesen Bedingungen nicht einverstanden ist.

Die Bedingungen der bestfewo GmbH (als Betreiber der Plattform bestfewo.de nachfolgend "bestfewo" genannt) gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, bestfewo hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Die Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen von bestfewo gelten auch dann, wenn bestfewo in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung oder Leistung an den Kunden vorbehaltlos ausführt. Die Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen von bestfewo gelten auch für künftige Geschäfte mit dem Kunden.

 

II. bestfewo ist Vermittler

 

bestfewo ist ein Online-Marktplatz, auf dem Ferienunterkünfte von Vermietern, Tourismus-Organisationen, Veranstaltern oder sonstigen Anbietern (nachfolgend nur „Vermieter“ genannt) möglichen Nutzern angeboten werden. bestfewo haftet nicht für den Inhalt und die Übereinstimmung der Objektbeschreibung mit dem Objekt, da diese Informationen nicht von bestfewo kommen, sondern von den jeweiligen Vermietern eingestellt worden sind.

Sämtliche vertraglichen Vereinbarungen finden direkt zwischen dem Nutzer und dem Vermieter statt. Sofern zwischen Nutzer und Vermieter nicht abweichend geregelt, gelten die Vereinbarungen zur Zahlung, zum Reiserücktritt, zur Umbuchung und Stornierung, etc. in den AGB des Vermieters.

Die Aufgabe von bestfewo ist lediglich die Kontaktvermittlung für den Abschluss von Verträgen für Ferienunterkünfte zwischen Vermietern und Nutzern. bestfewo ist Vermittler und nicht als Vertragspartei zu betrachten. Das gilt auch, sofern die Buchungsbestätigung oder sonstige Unterlagen des Vermieters über die Internetseite an den Nutzer übermittelt werden oder der Nutzer seine Zahlung über die Internetseite an den Vermieter leistet.

 

III. Vertragsabschluss

 

Online-Buchung: bestfewo bietet im Namen der Vermieter über das bereitgestellte Online-Buchungssystem Ferienunterkünfte an. Jede durchgeführte Buchung wird durch das System automatisch an den Vermieter weitergegeben. Die Buchungen sind für den Nutzer und den Vermieter verbindlich. Am Ende der Online-Buchung erhält der Nutzer automatisch eine Buchungsbestätigung. Eine weitere Zusendung von Buchungsunterlagen auf dem postalischen Wege ist von Seiten des Vermieters nicht mehr nötig, kann aber zusätzlich erfolgen.

Anfrage per Kontaktformular: durch das Versenden einer Anfrage über das Kontaktformular kommt kein rechtsgültiger Vertrag zustande. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Vermieter dem Nutzer schriftlich, fernmündlich oder per E-Mail die Buchung bestätigt. Beim Zustandekommen eines Vertrages sind die anfallenden Kosten an den Vermieter zu bezahlen. Die Zahlungsmodalitäten für das gewünschte Objekt sind den AGB des Vermieters zu entnehmen.

 

IV. Kosten

 

Für die Erbringung der Services, insbesondere die Vermittlung der Ferienunterkunft, die Betreuung der Nutzer sowie den Betrieb der Plattform kann bestfewo Entgelte berechnen. Sollte ein Entgelt zur Anwendung kommen, wird dieses dem Nutzer zu Beginn des Buchungsprozesses bekannt gegeben und bspw. als Vermittlungsentgelt durch bestfewo bei erfolgreichem Abschluss einer Buchung in Rechnung gestellt. Die Entgelte sind bei durch den Nutzer verursachten Stornierungen nicht erstattbar.

 

V. Datenschutz

 

bestfewo wird die Sicherheitsmerkmale für die Kontaktaufnahme zwischen Nutzer und Vermieter streng vertraulich behandeln. bestfewo haftet allerdings nicht dafür, dass Daten der Nutzer in unbefugte Hände gelangen, sofern nicht von Seiten der bestfewo GmbH grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen.  

bestfewo haftet nicht dafür, dass die dargestellten Fotografien farbecht sind und der Wirklichkeit entsprechen. bestfewo kann nicht garantieren, dass die Vertraulichkeit von Übertragungen auf die Seite oder von der Seite gewährleistet ist. Der Nutzer akzeptiert bei der Benutzung der Seite daher einen eingeschränkten Vertraulichkeitsschutz.

 

VI. Zulässige Nutzung

 

Die Nutzung der Seite ist ausschließlich für die Suche nach Ferienunterkünften vorgesehen. Jede anderweitige Nutzung der Seite, wie z. B. Aufnahme in eine Datenbank, das Herunterladen von Texten, Dateien, Bildern und Fotos oder sonstigen Inhalten ist ausdrücklich verboten.

Verboten ist auch die Nutzung der Seite mit entsprechenden Datensammlungs- oder Datengewöhnungstools ohne vorherige Genehmigung. Eine Nutzung der Seite außerhalb eines persönlichen Interesses an der Anbietung der Ferienunterkünfte ist ohne schriftliche Zustimmung der bestfewo GmbH nicht gestattet.

bestfewo wird die unerlaubte Nutzung der Seite in jeder Hinsicht verfolgen und ggf. Schadenersatz verlangen.

 

VII. Schadensersatzpflichtig ist:

 

Jegliche Kopie der Inhalte in irgendeiner Form, egal ob zu persönlichen Zwecken, zur Vervielfältigung oder um sie erneut zu veröffentlichen oder in Verkehr zu bringen.

Teile oder Inhalte der Seite in irgendeiner Form zu veräußern, zu übertragen oder gegen Entgelt Einsicht hierauf zu gewähren.

Die Seite zu anderen als den oben dargestellten Zwecken zu nutzen, insbesondere zum wettbewerblichen Auskundschaften von Ferienunterkünften für eigene geschäftliche Zwecke.

Die Seite zu benutzen, um nicht ernst gemeinte Reservierungen auszulösen oder dadurch Schaden, auch gegenüber den Anbietern, anzurichten.

Jede unsittliche, ungesetzliche und strafbare Handlung, die mit dem Inhalt und den Zwecken der Seite nicht vereinbar ist.

Die Seite in der Weise zu benutzen, dass ihre Betriebssicherheit beeinträchtigt wird oder Urheberrechte von Dritten verletzt werden.

Auf den Inhalt der Seite in der Weise einzuwirken, dass diese verändert oder beeinträchtigt wird.

 

VIII. Haftungsausschluss

 

bestfewo haftet nicht für die Informationen auf der Seite. Aus diesem Grund haben die Nutzer auch kein unbegrenztes unwiderrufliches Zugriffsrecht auf die Seite und auch keinen Anspruch darauf, dass die von ihnen gewünschten Ferienunterkünfte auf der Seite mit allen Inhalten ständig abrufbar sind.

bestfewo garantiert nicht, dass die Seite inkl. aller ihrer Funktionen immer und von jedem Ort aus erreichbar ist. bestfewo haftet nicht dafür, dass die Nutzung der Seite plötzlich, ohne vorherige Warnung oder während der Benutzung der Seite oder der Ausführung einer Funktion nicht mehr nutzbar ist. Auch für hieraus entstandenen Schaden, wie z. B. die Weitervermietung der gewünschten Ferienunterkunft während der Nichterreichbarkeit der Seite, haftet bestfewo nicht.

Diese Seite beinhaltet möglicherweise Links zu anderen Internetseiten und Quellen. Links zu und von der Seite zu Seiten Dritter, die von Dritten unterhalten werden, stellen keine Befürwortung unsererseits jeglicher Seiten Dritter oder deren Inhalte dar.

 

IX. Nutzungsausschluss

 

bestfewo behält sich vor, einzelne Nutzer oder bestimmte Nutzungen der Seite auszuschließen.

 

X. Spezielle Bestimmungen für Online-Dienste und Internet-Seiten

 

Sofern bestfewo auf seiner eigenen oder einen anderen Internet-Seite direkt oder indirekt Informationen und Online-Dienste (z.B. Blogs, Nutzer- und Supportforen, F.A.Q., Online-Hilfen) anbietet, geschieht deren Nutzung auf eigenes Risiko; unabhängig davon, ob die Nutzung der angebotenen Informationen und Dienste einem Nutzungsentgelt unterliegt oder nicht.

Sofern bestfewo als Betreiber der Dienste und Seiten auftritt, übernimmt bestfewo keinerlei Gewähr für die Richtigkeit der enthaltenen Informationen, Verfügbarkeit der Dienste und Seiten, Verlust von abgespeicherten Daten oder Nutzbarkeit für irgendeinen bestimmten Zweck.

Die Haftung von bestfewo für Folgeschäden, die auf einer Nutzung des Angebotes beruhen, ist ausgeschlossen. Soweit ein Haftungsausschluss nicht in Betracht kommt, haftet bestfewo lediglich für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz.

Produkt- und Firmennamen sind Marken der jeweiligen Eigentümer und werden auf diesen Seiten ausschließlich zu Informationszwecken eingesetzt. Die Publikation und Informationen auf Internet-Seiten und in Online-Diensten können technische oder andere Ungenauigkeiten enthalten sowie Schreib- und Tippfehler.

Der Inhalt von Kommentaren, Foren und sonstigen Online-Diensten wird von bestfewo mit kaufmännischer Sorgfalt geprüft. Eine Haftung von bestfewo tritt nur ein, wenn nachgewiesen werden kann, dass bestfewo der fehlerhafte Inhalt bei der Anwendung der üblichen Sorgfalt hätte bekannt sein müssen. Die Haftung von bestfewo für Folgeschäden ist in jedem Fall auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.

Es besteht keinerlei Anspruch auf Veröffentlichung von eingereichten Kommentaren oder Forenbeiträgen. bestfewo behält sich vor, Kommentare und Forenbeiträge nach eigenem Ermessen zu editieren oder zu löschen. 

 

XI. Spezielle Bestimmungen für angemeldete Nutzer

 

Mit der Anmeldung bei bestfewo erklärt sich der Nutzer gegenüber bestfewo mit folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden:

Der Nutzer ist verpflichtet, eventuelle Benutzernamen und/oder Passworte vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Verdacht auf Missbrauch der Zugangsdaten ist bestfewo umgehend zu informieren.

Nutzer, die sich an Diskussionsforen und Kommentaren beteiligen, verpflichten sich dazu, sich in Ihren Beiträgen jeglicher Beleidigungen, strafbarer Inhalte, Pornographie und grober Ausdrucksweise zu enthalten, die alleinige Verantwortung für die von ihnen eingestellten Inhalte zu tragen, Rechte Dritter (insbesondere Marken-, Urheber- und Persönlichkeitsrechte) nicht zu verletzen, bestfewo von durch ihre Beiträge ausgelösten Ansprüchen Dritter vollständig freizustellen und weder in Foren noch in Kommentaren Werbung irgendwelcher Art einzustellen oder Foren und Kommentare zu irgendeiner Art gewerblicher Tätigkeit zu nutzen.

Bei Verletzungen der Pflichten unter 1. und 2. behält bestfewo sich das Recht vor, die Nutzung zeitlich begrenzt zu sperren oder dauerhaft zu löschen.

Sofern durch den Nutzer die Möglichkeit zur Eingabe personenbezogener oder geschäftlicher Daten genutzt wird, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, die Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie richtiger Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer. Informationen, die nicht direkt mit der wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel favorisierte Webseiten oder Anzahl der Nutzer einer Site) fallen nicht darunter.

In Verbindung mit dem Zugriff auf Online-Dienste, Internet-Seiten sowie bei der Registrierung von Nutzern und bestfewo Produkten werden serverseitig Daten (z.B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und betrachtete Seiten und Angebote) gespeichert. Eine personenbezogene Verwertung dieser Daten zu Zwecken der technischen Administration und zur Kundenbetreuung findet nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang statt. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur dann gespeichert, wenn diese freiwillig angegeben werden.

Sollten im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung Daten an Dienstleister weitergegeben werden, so sind diese an das Bundesdatenschutzgesetz BDSG und andere gesetzliche Vorschriften gebunden. Erhebungen beziehungsweise Übermittlungen personengebundener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften.

Der Nutzer ist damit einverstanden, dass die Daten in der hier beschriebenen Art und Weise erhoben werden.

 

XII. Inhalte

 

Für Internet-Seiten Dritter, auf die Online-Dienste und Internet-Seiten von bestfewo durch sog. Links verweisen, tragen die jeweiligen Anbieter die Verantwortung. bestfewo ist für den Inhalt solcher Seiten Dritter nicht verantwortlich.

Des Weiteren kann die Internet-Seite von bestfewo ohne Wissen von bestfewo durch andere Seiten mittels sog. Links angelinkt werden. bestfewo übernimmt keine Verantwortung für Darstellungen, Inhalt oder irgendeine Verbindung zu seiner Internet-Seite in Internet-Seiten Dritter.

Für fremde Inhalte ist bestfewo nur dann verantwortlich, wenn von ihnen (d.h. auch von einem rechtswidrigen oder strafbaren Inhalt) positive Kenntnis vorliegt und es technisch möglich und zumutbar ist, deren Nutzung zu verhindern. bestfewo ist nach dem Teledienstgesetz jedoch nicht verpflichtet, die fremden Inhalte ständig zu überprüfen.

 

XIII. Suchergebnisse und Ranking

 

Über unseren Online-Marktplatz können Sie nach Ferienunterkünften suchen. Als Ergebnis Ihrer Suche präsentieren wir Ihnen alle Ergebnisse, die mit Ihrer Suche übereinstimmen. Dabei können Sie Ihre Suche bspw. mithilfe von verschiedenen Filtern eingrenzen.

Durch einen Klick auf das entsprechende Suchergebnis gelangen Sie zur Objektseite und können weitere Informationen zu diesem Ferienobjekt erhalten. 

Bei den Suchergebnisse werden zunächst unsere „Top-Empfehlungen“ angezeigt. Das sind Ferienunterkünfte, die hinsichtlich bestimmter Qualitätsfaktoren besonders gut gewertet werden. Die Reihenfolge unserer Suchergebnisse hängt zudem von weiteren Faktoren ab, insbesondere die Anzahl der Bilder, die Anzahl der Eigenschaften des Objekts und die Ausführlichkeit der Objektbeschreibung. Darüber hinaus sind auch weitere Faktoren für die Auflistung der einzelnen Suchergebnisse relevant, wie bspw. die Verfügbarkeiten der Ferienunterkunft, die Bewertungsergebnisse, die Preisgestaltung, die übrige Qualität des Exposés und andere Eigenschaften der Ferienunterkunft. Das Ranking der einzelnen Ferienunterkünfte kann zudem von weiteren Dingen beeinflusst werden, bspw. die vertragliche Gestaltung zwischen uns als Vermittler und dem Anbieter der Ferienunterkunft. 

Ihre Suchergebnisse können Sie sich als Liste, als Galerie und als Karte anzeigen lassen. Zudem können Sie die Suchergebnisse nach gewissen Kriterien sortieren, wie z. B. nach besten Bewertungen, Anzahl der Schlafzimmer (mehr oder weniger Schlafzimmer werden weiter oben angezeigt) oder Anzahl der Personen (eine geringere oder größere Personenanzahl wird weiter oben angezeigt). Unsere „Top-Empfehlungen" werden bei der von Ihnen gewählten Sortierung ebenfalls berücksichtigt.

 

XIV. Anbieter der Ferienunterkünfte

 

bestfewo selbst ist nur Vermittler von Ferienunterkünften (siehe II. bestfewo ist Vermittler). 

Die Anbieter der Ferienunterkünfte können angeben, ob die Ferienunterkünfte im Sinne der EU-Gesetzgebung gewerblich oder privat vermietet werden. Sofern durch die Anbieter nicht anders gekennzeichnet, gehen wir davon aus, dass alle Ferienunterkünfte von gewerblichen Anbietern verwaltet werden. 

Die Information über einen gewerblichen oder privaten Anbieter und über den Umfang von EU-Verbraucherrecht hat keinen Einfluss auf den Objektpreis oder unsere Vermittlertätigkeit bzw. unseren Service.

 

XV. Schlussbestimmungen

 

Für diese Bedingungen und alle Rechtsbeziehungen zwischen bestfewo und dem Nutzer gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist der Nutzer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher – auch internationaler – Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten der Geschäftssitz von bestfewo.

Im Falle der Unwirksamkeit einer oder mehrerer Regelungen dieser Bestimmungen werden die Parteien eine der unwirksamen Regelung möglichst nahe kommende, wirksame Ersatzregelung treffen. Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieses Vertrages lässt die Wirksamkeit im Übrigen unberührt. Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages berührt den Vermittlungsvertrag nicht.

 

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