bestfewo.de Logo

Ferienwohnung für 4 Personen (45 m²) in Tías

Beschreibung

Beschreibung der Wohnung

Eine kleine moderne Anlage, mit mehreren Wohnungen, zentral in Tias.
Umweltfreundlich: Strom, Schwimmbadwasser und Wasser Aufheizung über Sonnenenergie.
Die Wohnungen sind nach Süden ausgerichtet und haben eine windgeschützte Terrasse mit Markise, so ideal für Sonnenanbeter.
Ein gemeinschaftlicher, großer, gesunder beheizter Salzwasser Schwimmbad mit kostenloser Sonnen liegen.
Kostenloses Internet Glasfaser Wi-Fi 6 Mesh.
In der Nähe gib es verschiedene Bushaltestellen, Restaurants, Supermärkte

Beschreibung der Unterkunft

Eine kleine moderne Anlage, mit mehreren Wohnungen, zentral in Tias.
Umweltfreundlich: Strom, Schwimmbadwasser und Wasser Aufheizung über Sonnenenergie.
Die Wohnungen sind nach Süden ausgerichtet und haben eine windgeschützte Terrasse mit Markise, so ideal für Sonnenanbeter.
Ein gemeinschaftlicher, großer, gesunder beheizter Salzwasser Schwimmbad mit kostenloser Sonnen liegen.
Kostenloses Internet Glasfaser Wi-Fi 6 Mesh.
In der Nähe gib es verschiedene Bushaltestellen, Restaurants, Supermärkte
Términos y condiciones para el Alquiler de Vivienda Vacacional
Antes de alquilar nuestros Vivienda Vacacional, ¡debería tomarse el tiempo para estas líneas!
Como todos sabemos la importancia de unas vacaciones agradables hoy en día , hemos intentado tener las condiciones necesarias para esto. Esto también incluye reglas legales claras basadas en las condiciones de viaje y pago de los operadores turísticos. Como para alquilar un vivienda de vacaciones de acuerdo con la confirmación de la reserva adjunta
§ 1 Propiedad alquilada y llaves
1.1 El propietario alquila al inquilino en la confirmación de reserva vinculante adjunta alojamiento asignado y el número especificado de personas para el tiempo indicado en la confirmación .
1.2 La propiedad de alquiler está completamente lista para entrar y amueblada.
1.3 En el caso de una limpieza insatisfactoria en la entrada al vivienda, el huésped tiene derecho a una nueva limpieza,informar inmediatamente a nuestra administración de la propiedad en el sitio.
1.4 El inquilino recibe 1 llaves de puerta / vivienda por la duración del período de alquiler.
1.5 Por favor, compruebe la casa de vacaciones, si hay algún daño, le pedimos que nos lo comunique directamente.
1.6 Puede solicitarnos los siguientes artículos de forma gratuita, si están disponibles:
1.6.1 Aspiradora (horario de 10:00 a. m. a 5:00 p. m.) - tiempo de uso durante 1 hora, trapeador.
1.6.2 Cojines de asiento, mantel de terraza: depósito de 5 € cada uno.
1.6.3 Cafetera, hervidor, tostadora, secador de pelo, plancha con tabla, olla más grande, sartén - 20 € cada uno como depósito. Si lo devuelves en las mismas condiciones, recuperarás este depósito.
§ 2 Check In y Check Out
2.1 La propiedad de alquiler se alquila al inquilino durante el tiempo especificado en la confirmación de reserva vinculante.
2.2 La edad mínima de todos los huéspedes no debe ser inferior a 21 años. Los niños, los bebés y los niños pequeños no están permitidos (Posibilidad de cambiar esto por acuerdo).
2.3 Según la ley de registro española, tenemos que registrar a todos los huéspedes.
Para ello necesitamos el nombre completo de cada huésped, dirección, fecha de nacimiento, nacionalidad y datos del DNI/pasaporte. Puede registrarse en línea, el enlace correspondiente se encuentra en la confirmación de la reserva. El registro es compatible a través de teléfono móvil/tableta, lo mejor es utilizar Google Chrome.
Necesitamos este registro o datos 24 horas antes del check-in.
Si lo deseas, podemos hacer la inscripción online por ti, tasa de tramitación 5€.
Sin esta información no podemos recibir invitados.
2.4 En el Check In:
2.4.1 Se debe especificar un horario de check-in con 24 horas de anticipación, posible entre las 14:00 y las 22:00 horas; Esto debe ser confirmado por nosotros ya que no hay recepción.
2.4.2 El check-in anticipado posible antes de las 14:00 horas debe consultarse con el propietario/administrador con antelación, ya que se aplica una tarifa de 10 €. Tenga en cuenta que ocasionalmente puede haber retrasos en la mudanza a su alojamiento de vacaciones debido a trabajos de limpieza o la salida de huéspedes.
2.4.3 No es posible realizar el check-in después de las 22:00 horas.
2.4.4 Si el huésped no está presente después de 30 minutos de la cita acordada, se deberá concertar una nueva cita.
2.4.4.1 Si cambias tu cita después de 24 horas antes del check-in, se cobrará una tarifa de 10€.
2.4.5 Se requiere un depósito. Para más información, véase el §6.
2.4.6 Todo huésped está obligado a presentar su documento de identidad/pasaporte válido.
2.4.7 Todos los invitados reservados deben estar presentes. Si faltan uno o más invitados, se deberá concertar otra cita y se incurrirá en una tarifa de 10,00 €.
2.5 En el Check Out:
2.5.1 Hasta las 11:00 horas, por favor avisanos con 24 horas de antelación. Puedes dejar la llave y la tarjeta de acceso en la mesa de la cocina.
2.5.2 Si no has abandonado el resort o alojamiento vacacional antes de las 11:00 horas se aplicará una tarifa de 10€ por persona. Si este alojamiento no ha sido reservado para ese día, podrás utilizar el alojamiento hasta las 18:00 horas.
2.5.3 Es posible realizar una salida personal con nosotros, previa cita, durante los siguientes horarios: 7:00 a. m. – 11:00 a. m.
2.5.3.1 Un check-out personal antes de las 7:00 horas, previa cita. Hay una tarifa de 10 €.
2.5.4 Si no nos han indicado hora de salida, entraremos en el apartamento vacacional a partir de las 11:00 horas. 2.5.5 Si no es posible dejar el alojamiento vacacional después de las 18:00 horas, se cobrará el precio de la pernoctación/noche. Si hay otra reserva para este alojamiento de vacaciones durante este tiempo, se cobrará una compensación.
§ 3 Período de alquiler
3.1 No se permiten fiestas ni eventos.
3.2 Está completamente prohibido fumar, shisha/pipa de agua y cigarrillos electrónicos. La infracción de las normas dará lugar a una tasa de 150 €.
3.3 Actuamos de forma respetuosa con el medio ambiente: electricidad, piscina y calentamiento de agua mediante energía solar. En un día soleado el agua estará caliente a partir de las 12:00 p.m. a 22:00 h. En días no soleados es posible que el agua no esté caliente.
Puede leer la información en el panel informativo mediante un código QR.
A pedido podemos calentar el tanque de agua usando electricidad. Tiempo de calentamiento aprox. 3 horas. Por lo tanto, háganoslo saber con antelación. Se aplica una tarifa de 2 € entre las 22:00 y las 12:00 horas. y 12 p.m.
3.4 El uso de Internet está permitido siempre que no viole las normas legales. Los actos delictivos (en particular, descargas ilegales y visitas a páginas) serán denunciados y perseguidos. El huésped es el único responsable de cualquier uso ilegal de Internet.
3.5 Horario de silencio entre las 23:00 y las 7:00 horas, no está permitido ducharse durante este horario.
3.6 Está completamente prohibido asar a la parrilla.
3.7 Las toallas y almohadas están destinadas únicamente al alojamiento vacacional. Por favor traiga sus propias toallas afuera. La infracción de las normas dará lugar a una tasa de 10 €.
3.8 Flores con macetas, las plantas sólo se permiten con permiso.
3.9 La petanca / petanca sólo se podrá jugar entre las 10:00 y las 18:00 horas. En otros horarios no es posible porque otros huéspedes se sienten molestos.
3.10 Bicicletas, patinetes eléctricos u otros equipos deportivos: Existe la posibilidad, previo acuerdo, de dejar el almacenamiento en la pista de petanca/lavandería o en un trastero cerrado con llave por una tarifa de 2 € por día. No está permitido aparcar en otros lugares ni en el apartamento de vacaciones.
3.11 Puerta de ingreso a la instalación: La puerta es automática. Siempre te pedimos que, por consideración a los demás huéspedes, la cierres silenciosamente sujetando la puerta con la mano al entrar o salir. Si el huésped no hace esto varias veces, será responsable de cualquier daño causado a la puerta.
3.12 Terraza:
3.12.1 No está permitido dejar botellas vacías, basura o bolsas de basura en la terraza ya que existe riesgo de atracción de bichos/animales.
3.12.2 Está prohibido dejar escobas, recogedores, cubos de limpieza, fregonas y aspiradoras en la terraza. Por el sol y el respeto por los demás huéspedes.
3.12.3 Por favor, cuelgue toallas, mantas y ropa únicamente en el tendedero o en el piso de arriba, junto a la gran área de lavandería, junto a la cochera. Ni sobre la mesa, las sillas ni sobre la pared.
3.12.4 Por favor, cuelgue la ropa de cama y la ropa pesada más grande (p. ej. traje de buceo, etc.) en la gran zona de lavandería superior junto al garaje.
3.12.5 Sólo se permite sacar sillas de plástico y la mesa asociada; No se permiten otros muebles.
3.12.6 Las luces del patio sólo funcionan al anochecer hasta las 23:00 horas. con el fin de descansar por la noche. Para ello es necesario abrir un pequeño hueco en la puerta corredera.
3.12.7 En la pared está prohi ntelación.
3.13 Apartamento de vacaciones:
3.13.1 Se admiten mascotas SÓLO mediante acuerdo y se aplica una tarifa adicional. Debe estar entrenado en casa, no dejarse solo en la propiedad sin permiso previo, debe estar atado o atado en áreas públicas y permanecer bajo el control del huésped. El inquilino es responsable de cualquier daño causado por la mascota. 3.13.2 Animales de servicio: están permitidos en todos los alojamientos vacacionales, pero sólo previa presentación de documentos. Debe estar entrenado en casa, no dejarse solo en la propiedad sin permiso previo, debe usar arnés en áreas públicas, estar atado o con correa y permanecer bajo el control del huésped.
3.13.3 No está permitida la introducción y/o fijación de materiales de decoración o similares en el alojamiento vacacional. El huésped es el único responsable de los adornos o similares que se instalen y/o adosen y libera al proveedor de reclamaciones de terceros. También está obligado a indemnizar los daños causados por la instalación o colocación de adornos o similares.
3.13.4 Equipo técnico: El contrato de alquiler no tiene en cuenta el uso de equipos técnicos con un consumo excesivo de energía, como placas de cocción, calentadores, ventiladores. El huésped está obligado a informar del uso y del consumo energético resultante al equipo de Casa Roja antes de la puesta en servicio. El uso correspondiente del dispositivo da derecho a Casa Roja a cobrar un recargo de servicio por el aumento de los costes operativos de al menos 5 € por noche en el apartamento de vacaciones. Por razones de seguridad, no se deben utilizar dispositivos que superen el consumo de energía de los electrodomésticos estándar.
3.13.5 Respetar las normas básicas de convivencia, respetar el descanso de los vecinos, el mobiliario y las normas de limpieza e higiene.
3.13.6 Uso de lavadora de 11:00 a 16:00 horas, tarifa de 3€ por ciclo de lavado.
§ 4 Limpieza y Tasas de limpieza
Dado que no se le cobró ninguna tarifa de limpieza al huésped, usted tiene la opción de limpiar la casa de vacaciones usted mismo o la limpieza la realizaremos nosotros.
4.1 Para autolimpieza:
La casa de vacaciones y la terraza deben dejarse en las mismas condiciones que el día de llegada. El suelo de la casa de vacaciones y de la terraza debe estar perfectamente limpio (sin migas, polvo, pelos, arena, etc.). No es necesario limpiar. Puedes preguntarnos sobre esto de forma gratuita. Danos un tiempo para ello: Aspirador (horario 10:00 a 17:00 - Tiempo de uso durante 1 hora), set de cubeta de limpieza, productos de limpieza. Deben tenerse en cuenta los siguientes puntos:
4.1.1 Terraza: deberá estar limpia, quitadas manchas, limpias mesas y sillas.
4.1.2 Casa de vacaciones: debe estar limpia
4.1.2.1 Cocina: Platos lavados y guardados (no mojados). Es necesario limpiar todos los electrodomésticos (por ejemplo, frigorífico, tostadora, cafetera, horno grill, microondas,...) y armarios de cocina.
4.1.2.2 Cuarto de baño: no es necesario limpiar las toallas, tirar la basura, limpiar el lavabo, el espejo, el tocador y el inodoro.
4.1.2.3 Salón y comedor: mesa, sillas y sofá limpios.
4.1.2.4 Dormitorio: El armario está limpio, la sábana protectora del colchón de la cama y el colchón deben estar limpios. No es necesario limpiar la ropa de cama, pero sí quitarla.
4.1.2.5 Vaciado de cubos de basura y eliminación de otros residuos.
4.1.2.6 En caso de animales: se debe eliminar todo el pelo de los animales. Si no se limpia adecuadamente o no se limpia en absoluto, se cobrarán las tarifas como se describe a continuación.
4.2 Gastos de limpieza:
Si no se cumplen los puntos anteriores, del § 4.1, se añadirán las siguientes tasas:
4.2.1 Limpieza del alojamiento de vacaciones: 1 dormitorio 35€ o 2 dormitorios 50€.
Los siguientes puntos inferiores no están incluidos en el precio:
4.2.2 Vajilla no higiénica o no lavada 5 - 30€.
4.2.3 Basura no vaciada o no retirada 10€.
4.2.4 Horno grill: placa grill 25€, rejilla grill 5€, resto limpieza 15€.
4.2.5 Contaminación del cojín de la silla: móvil 3€ ; fijo 15€.
4.2.6 Suciedad del sofá 25€.
4.2.7 Retiro de arena en la cama o sofá 10€ cada uno
4.2.8 Suciedad de la sábana protectora del colchón de la cama 10€.
4.2.9 Suciedad de colchones de cama 35€.
4.2.10 Almohadas con mucha suciedad 5€.
4.2.11 Contaminación de paredes 15€.
4.2.12 En caso de suciedad fuerte u otro tipo de suciedad/manchas, se cobrará una tarifa de limpieza adicional.
4.2.13 En caso de pelo de animal: Si todavía estuviera presente en la casa de vacaciones y en la terraza, se cobrará una tasa de limpieza de 20-100€.
4.2.14 Si el suelo del apartamento vacacional o de la terraza no se limpia correctamente (arena, migas, pelos,...), se cobrará una tarifa de 15€.
§ 5 Precio de alquiler y Descuento
5.1 Además por persona no especificada en el momento de la reserva viene un cargo extra por: Estancia diurna de 10:00 a 18:00: 10€ -- Pernoctación: 15€ por día, toallas 5€, ropa de cama 10€.
(no debe superarse el número máximo de personas del alojamiento vacacional).
5.2 Cambio adicional de toallas 3€ o ropa de cama 7€.
5.3 Limpieza intermedia: 1 dormitorio 35€, 2 dormitorios 50€,
5.4 Todos los precios son sin IVA (IGIC 7%).
5.5 La caja fuerte cuesta 1€ por día.
5.6 Lavadora: 3€ por uso. Después de 10 usos hay que pagar.
5.7 Limpieza intermedia: terraza 10€, fregado extra 5€.
5.8 Mascotas: 5€ por día, 30€ por semana, 100€ por mes.
5.9 sábanas supletorias 5€.
Descuento:
5.9 Descuentos por pernoctación: Sólo se aplican si el huésped reservado los aprovecha y no los divide con otras personas. Los descuentos por pernoctación sólo se aplican si el huésped reservado también hace uso de ellos y no los divide con otras personas. El siguiente ejemplo no es posible: El huésped reserva el alojamiento para 1 semana, obtiene el 10% de descuento. El huésped se registra. Unos días más tarde se le une un amigo. Este primer huésped se queda menos de 7 días. Por lo tanto, el descuento del 10% no es posible. Hay que devolver el descuento.
§ 6 Fianza
6.1 El depósito debe hacerse para compensar cualquier daño, pérdida de alquiler, limpieza no realizada u otros cargos que no se hayan no se hayan abonado.
6.2 Si ya se ha pagado un depósito a la agencia de viajes, no se requerirá ningún otro depósito. Es posible que se solicite un justificante del depósito en el momento del check-in.
No se requiere depósito para las reservas de Airbnb.
6.3 Alojamiento de vacaciones de corta duración 150 € o alojamiento de vacaciones de larga duración a partir de 4 semanas 300 €.
6.4 A la salida, se le devolverá la totalidad del depósito en efectivo. Si se producen daños u otros gastos, éstos se deducirán de la fianza.
Si no se ha acordado una salida personal, le pediremos sus datos bancarios.
6.5 Estancia de animales: 100€.
6.6 Ficha adicional para la puerta de entrada 15€.Si la tarjeta llave está activa en la casa de vacaciones sin que el huésped esté presente, se cobrará una tasa de 25€.
6.7 Se pueden solicitar sartenes en perfecto estado por un depósito adicional de 20€. Si las recuperamos en las mismas condiciones, se le devolverá la fianza.
§ 7 Cancelación y cancelación de la estadía
7.1 Si el inquilino cancela (rescinde) el contrato antes del inicio del período de alquiler sin nombrar un nuevo inquilino que celebrará el contrato en las mismas condiciones, se aplicarán los siguientes alquileres prorrateados (excluyendo la tarifa de limpieza final, toallas y ropa de cama). El próximo inquilino debe ser nombrado 7 días antes del check in. Tarifa de nueva reserva 100€.
7.2 En caso de no presentarse, pagará una cantidad igual al precio total.
7.3 Si no se da aviso y el arrendatario no viaja,tendrá las mismas condiciones. Se recomienda contratar un seguro de cancelación de viaje.
7.4 Si el inquilino interrumpe la estadía prematuramente, sigue estando obligado a pagar el precio total del alquiler.
7.5 Una cancelación o terminación solo puede hacerse por escrito. Decisivo es el día de la recepción de la declaración por parte del propietario. Los detalles de contacto se pueden encontrar en nuestros membretes, así como en nuestro sitio web.
7.6 Tanto el propietario como el conserje podrán informar al huésped si no se respetan una o varias normas y podrán cancelar la reserva inmediatamente. El propietario se reserva el derecho de no ofrecer un reembolso.
Para reservas directas:
7.7 Si el pago se realiza en su totalidad, puede realizar un cambio de reserva sin coste alguno hasta 7 días antes de la llegada. Es válido hasta 12 meses. Si ya se ha realizado un cambio de reserva, ya no se puede modificar. Tarifa de nueva reserva 100€.
§ 8 Responsabilidad y obligaciones del arrendatario
8.1 Cualquier daño encontrado debe ser reportado inmediatamente al propietario o administrador.
8.2 El inquilino es responsable de los daños culposos causados por él o por las personas que lo acompañan a la propiedad alquilada, a los muebles u otros elementos de la propiedad alquilada. En caso de siniestro, deberá indemnizarse el daño causado. En el alojamiento vacacional se guarda una lista de inventario. Si tienes seguro, puedes reportar los daños a la compañía de seguros. Se debe informar al propietario del nombre y la dirección, así como del número de seguro de la compañía de seguros.
8.3 Si los muebles u otros artículos han sido movidos o cambiados, deberán devolverse en el momento del check-out en las mismas condiciones que en el check-in. En caso contrario se cobrará una tarifa de 10€. Si se ha causado algún daño, se aplicarán cargos adicionales.
8.4 La propiedad de alquiler, incluidos los muebles y otros elementos que contiene, debe tratarse con cuidado. El inquilino deberá animar a las personas que le acompañen y/o visiten a tener precaución.
8.5 En caso de pérdida de la llave, se deberán reembolsar los costes de reposición; Como no es posible copiar las llaves, es necesario cambiar las cerraduras por completo. Gastos: chip de puerta 15,00 €, tarjeta de acceso 20,00 €, llave de puerta de alojamiento de vacaciones 100,00 €, llave de caja fuerte 100,00 €.
8.6 El huésped deja la propiedad alquilada en el estado en que la recibió. Esto se aplica a la higiene, el estado de la propiedad en alquiler y la presencia del contenido.
8.7 La ventilación de choque en el baño, el dormitorio y la entrada debe realizarse con regularidad.
8.8 Para alquileres de larga duración y/o estancias superiores a 1 mes, el inquilino está obligado a lavar la ropa de cama y toallas al mes. Si esto no sucede, el inquilino será responsable de la ropa de cama nueva.
8.9 Si se producen roturas de agua inesperadas, esto debe informarse directamente al propietario/administrador. Si no se informa, el inquilino será responsable de cualquier daño posterior.
8.10 Durante la duración del alojamiento vacacional, el huésped está obligado a mantener las puertas cerradas y las ventanas abiertas o cerradas al abandonar el alojamiento vacacional. Así como apagar luces y aparatos técnicos (lavadora).
8.11 Cocina:
8.11.1 No se deben utilizar ollas y/o sartenes para cocinar con objetos metálicos puntiagudos y afilados. Hay cubiertos adicionales de plástico/madera en el cajón. Si está dañado, el artículo debe ser reemplazado.
8.11.2 Las siguientes cosas no deben tirarse en el fregadero, como los restos de aceite de cocina. Grasas, restos de comida, etc. Los atascos son responsabilidad del inquilino.
8.11.3 Los utensilios del apartamento vacacional (platos, cubiertos, vasos, tazas,...) están destinados únicamente al apartamento vacacional. Si esto se distribuye en otro apartamento de vacaciones, le rogamos que lo arregle. Lista de inventario disponible en la cocina. En caso contrario se aplicará una tarifa de 10€.
8.12 Baño:
8.12.1 A la ducha:
8.12.1.1 Se ruega retirar la arena de la terraza lo más lejos posible del cuerpo antes de ducharse. El inquilino es responsable de los bloqueos.
8.12.1.2 Después de ducharse, se debe abrir la ventana del baño. Se recomienda dejar la ventana siempre abierta.
8.12.2 Al baño:
8.12.2.1 Sólo se permite papel higiénico, en consumo normal.
8.12.2.2 Otros artículos como productos de higiene y cosméticos, gasas, restos de comida, pinturas y barnices, medicamentos, basura, toallitas húmedas y paños de cocina no deben ir al baño. El inquilino es responsable de los bloqueos.
8.13 Terraza:
8.13.1 La terraza debe mantenerse limpia. La suciedad y las manchas de adhesivo deben eliminarse inmediatamente. Se puede entregar un cubo de limpieza con mob a pedido.
8.13.2 El toldo deberá recogerse al salir del alojamiento vacacional, al anochecer y con viento fuerte. La caña rodante no debe permanecer fuera del alojamiento vacacional. El huésped es responsable si el toldo sufre daños. 8.14 No se asume ninguna responsabilidad por accidentes en camas elásticas, columpios, pistas de petanca, piscinas, complejos turísticos, etc. El huésped utiliza todos los elementos mencionados anteriormente bajo su propia responsabilidad.
8.15 Si no utiliza el apartamento o no está presente por más de 24 horas, háganoslo saber. Si no hemos recibido ninguna información, se entrará al apartamento pasadas 24 horas por motivos de seguridad.
§ 9 Estancia
9.1 Nuestras instalaciones y alojamiento vacacional están destinados únicamente a huéspedes registrados. Los extraños pueden dar lugar a un informe policial. Los visitantes deben registrarse con antelación y pueden permanecer libremente durante un máximo de 15 minutos, después de lo cual se aplica una tarifa. La estancia diaria de 10:00 a 18:00 horas: 10 € por día, pernoctación: 15 € por día (no se podrá superar el número máximo de personas en el alojamiento vacacional). En este caso, el arrendador también tiene el derecho a rescindir el contrato de alquiler sin previo aviso, si los huéspedes extranjeros no han iniciado sesión.
9.2 No está permitido subarrendar ni ceder el alojamiento vacacional a terceros. El contrato de alquiler no podrá transmitirse a terceros.
9.3 El inquilino acepta los términos y condiciones generales del alojamiento vacacional Casa Roja, así como las reglas de la casa, en la medida en que formen parte de la propiedad en alquiler. La declaración de consentimiento se produce con el pago. En caso de incumplimiento de las condiciones generales o de las normas de la casa, el propietario tiene derecho a rescindir el contrato de alquiler inmediatamente y sin previo aviso. No existe ningún derecho legal al reembolso del alquiler o a una compensación.
9.4 Cámaras de vigilancia en el lugar. (entrada, piscina, pista de petanca/jardín) Grabación las 24 horas. Más información sobre protección de datos, sitio web: www.123deins.eu/es/Daten-ES.htm
9.5 Los árboles frutales y hortalizas son privados. No está permitido entrar ni tocar. Cualquier robo resultará en un informe de robo.
9.6 Agua: En la isla sucede que no sale agua de la calle o se produce una rotura de agua inesperada. Si necesita agua durante este tiempo, háganoslo saber para que podamos proporcionársela. Si no hemos recibido notificación de que se requiere agua, no seremos responsables de ningún reclamo por daños.
9.7 Objetos de valor: Casa Roja no acepta expresamente ninguna responsabilidad por la pérdida de objetos de valor (especialmente joyas y dinero en efectivo).
9.8 La custodia del guardarropa, del equipamiento deportivo, del equipamiento técnico y similares también es responsabilidad exclusiva del huésped.
§ 10 Reglas de la piscina
La piscina es sólo para huéspedes registrados y es una piscina comunitaria.
10.1 En caso de mal tiempo, Kalima, índice de mala calidad del aire (del valor 101), lluvia o viento fuerte (a partir de 50 kmh) la piscina permanece cerrada.
Puedes leer la información meteorológica en nuestro panel informativo mediante un código QR.
10.2 Horario de baño: horario de verano de 10:00 - 7:00 p.m., horario de invierno de 10:00 - 6:00 p.m.
10.3 Nadar bajo su propia responsabilidad (sin supervisión)
10.4 No jugar, correr y/o saltar.
10.5 Está prohibido comer y beber en la piscina.
10.6 Prohibido fumar
10.7 Sin música alta
10.8 No salpicar ni gatear. Simplemente natación normal. Ahorrar agua.
10.9 Dúchese bien antes. Si no se cumple se le cobrará una tarifa de 5€.
10.10 Las toallas de baño de Casa Roja están prohibidas en la zona de la piscina. Tasa de infracción de 5€.
10.11 No entres a la piscina con protector solar aplicado.
10.12 Sin mascotas
10.13 Sólo con traje de baño. Si utiliza la piscina sin traje de baño completo, se cobrará un cargo de limpieza adicional de 50 €.
10.14 Si las reglas se infringen repetidamente, se emitirá una prohibición de nadar. La infracción de esta prohibición dará lugar a una tasa de 50 € por uso.
10.15 Está prohibido realizar eventos sin acuerdo con el arrendador.
10.16 Para fines medioambientales y de evaporación del agua, la piscina se cierra con una lona. Se permite abrir la lona durante el tiempo de baño. Si ya no lo usas, cúbrelo nuevamente. Le proporcionaremos instrucciones en el check-in. Si necesita ayuda, contáctenos.
10.17 Lona:
Puede contactarnos si desea que abramos o cerremos la lona por usted. Puedes abrir la lona tú mismo, presta atención a las siguientes instrucciones:
10.17.1 Instrucciones:
Para abrir la lona, gire la rueda (no fuerce, si le resulta difícil, deténgase inmediatamente y contáctenos directamente) como muestran las pequeñas flechas rojas. (Lona en el lado exterior gris y NO negra). Deténgase en la línea marcada en rojo. Para cerrar la piscina, gire lentamente la rueda para que la lona se deslice sobre el agua y se cierre. El resto de +/- 2m cerrar manualmente con la mano (frontal). Si tienes alguna dificultad, siempre puedes contactar con nosotros. Si la lona se enrolla al desenrollarla, le rogamos que la desenrolle manualmente con cuidado en el medio del enrollado.
Si tienes alguna dificultad, siempre puedes contactar con nosotros.
Si se maneja incorrectamente, el huésped será responsable de cualquier daño.
§ 11 Forma escrita
11.1 La disposición inválida o inaplicable será reemplazada por una disposición efectiva y ejecutable cuyos efectos se acerquen lo más posible al objetivo económico perseguido por las partes contratantes con la disposición ineficaz o inaplicable.
11.2 No hay acuerdos más que los especificados en este contrato. Los acuerdos verbales no fueron hechos. Los términos y condiciones son aceptados por transferencia bancaria del depósito.
§ 12 Renuncia del propietario
12.1 En caso de cancelación por nuestra parte, como resultado de fuerza mayor u otro imprevisto circunstancias (tales como, en caso de accidente o enfermedad del anfitrión) así como otras circunstancias de las cuales no es responsable hacen que el cumplimiento sea imposible; la responsabilidad se limita al reembolso de los costos. En el caso de una renuncia justificada, no se presenta ninguna reclamación del cliente por daños - no se asumirá la responsabilidad por los gastos de viaje y hotel. Una renuncia del propietario puede hacerse después del comienzo del contrato de arrendamiento sin observar un período si el inquilino constantemente molesta a otros inquilinos a pesar de una advertencia o se comporta en incumplimiento del contrato, en tal medida que la
cancelación inmediata del contrato de arrendamiento está justificada.
12.2 Casa Roja está autorizada a rescindir el contrato de alojamiento (también después de la ocupación de la vivienda de vacaciones) con efecto inmediato y a expulsar al huésped/grupo de huéspedes de la vivienda de vacaciones en el ejercicio de sus derechos domiciliarios si el huésped/grupo de huéspedes daña la reputación, seguridad o posición de la vivienda de vacaciones, es sospechoso de cometer delitos penales o molesta o pone en peligro repetidamente a otros huéspedes, residentes, transeúntes o vecinos. En particular, las infracciones reiteradas por parte del huésped/grupo de huéspedes contra las disposiciones de estas AGB o las normas de la casa expuestas en la casa de vacaciones, así como los daños, la suciedad o el robo de los bienes de la casa de vacaciones dan derecho a Casa Roja a rescindir el contrato inmediatamente. Esto también se aplica si el huésped utiliza la habitación u otras estancias de la casa de vacaciones de Casa Roja para un fin distinto al acordado. En estos casos, el huésped puede verse obligado a pagar una indemnización y el pago por el alojamiento ya utilizado, así como el pago por el alojamiento aún no utilizado, de acuerdo con las normas de cancelación bajo §7.
§ 13 Entrada en la vivienda de vacaciones por parte del propietario
El arrendador tiene derecho a entrar en la casa de vacaciones sin acuerdo previo en caso de daños por agua, daños en la casa, incendio, problema con el router, alarma y no presente después de 24 horas.
§ 14 Responsabilidad del propietario
El propietario es responsable dentro del alcance de la debida diligencia de un empresario adecuado para la provisión adecuada de la propiedad de alquiler. Se excluye una responsabilidad por posibles fallas o alteraciones en el suministro de agua o el suministro de energía, así como eventos y consecuencias por fuerza mayor. La cancelación inmediata del arrendamiento estará justificada.
§ 15 Cláusula de divisibilidad
En caso de que una de las condiciones de alquiler descritas anteriormente sea legalmente inválida, esta será reemplazada por una próxima regulación análoga. Las otras condiciones de alquiler no se verán afectadas y continúan aplicándose.
§ 16 General
El cliente acepta el procesamiento de sus datos, en la medida en que esto esté dentro del alcance de
propósito de la relación legal.

Condiciones del servicio Vivienda Casa Roja 03/2024

Sonstiges

Términos y condiciones para el Alquiler de Vivienda Vacacional
Antes de alquilar nuestros Vivienda Vacacional, ¡debería tomarse el tiempo para estas líneas!
Como todos sabemos la importancia de unas vacaciones agradables hoy en día , hemos intentado tener las condiciones necesarias para esto. Esto también incluye reglas legales claras basadas en las condiciones de viaje y pago de los operadores turísticos. Como para alquilar un vivienda de vacaciones de acuerdo con la confirmación de la reserva adjunta
§ 1 Propiedad alquilada y llaves
1.1 El propietario alquila al inquilino en la confirmación de reserva vinculante adjunta alojamiento asignado y el número especificado de personas para el tiempo indicado en la confirmación .
1.2 La propiedad de alquiler está completamente lista para entrar y amueblada.
1.3 En el caso de una limpieza insatisfactoria en la entrada al vivienda, el huésped tiene derecho a una nueva limpieza,informar inmediatamente a nuestra administración de la propiedad en el sitio.
1.4 El inquilino recibe 1 llaves de puerta / vivienda por la duración del período de alquiler.
1.5 Por favor, compruebe la casa de vacaciones, si hay algún daño, le pedimos que nos lo comunique directamente.
1.6 Puede solicitarnos los siguientes artículos de forma gratuita, si están disponibles:
1.6.1 Aspiradora (horario de 10:00 a. m. a 5:00 p. m.) - tiempo de uso durante 1 hora, trapeador.
1.6.2 Cojines de asiento, mantel de terraza: depósito de 5 € cada uno.
1.6.3 Cafetera, hervidor, tostadora, secador de pelo, plancha con tabla, olla más grande, sartén - 20 € cada uno como depósito. Si lo devuelves en las mismas condiciones, recuperarás este depósito.
§ 2 Check In y Check Out
2.1 La propiedad de alquiler se alquila al inquilino durante el tiempo especificado en la confirmación de reserva vinculante.
2.2 La edad mínima de todos los huéspedes no debe ser inferior a 21 años. Los niños, los bebés y los niños pequeños no están permitidos (Posibilidad de cambiar esto por acuerdo).
2.3 Según la ley de registro española, tenemos que registrar a todos los huéspedes.
Para ello necesitamos el nombre completo de cada huésped, dirección, fecha de nacimiento, nacionalidad y datos del DNI/pasaporte. Puede registrarse en línea, el enlace correspondiente se encuentra en la confirmación de la reserva. El registro es compatible a través de teléfono móvil/tableta, lo mejor es utilizar Google Chrome.
Necesitamos este registro o datos 24 horas antes del check-in.
Si lo deseas, podemos hacer la inscripción online por ti, tasa de tramitación 5€.
Sin esta información no podemos recibir invitados.
2.4 En el Check In:
2.4.1 Se debe especificar un horario de check-in con 24 horas de anticipación, posible entre las 14:00 y las 22:00 horas; Esto debe ser confirmado por nosotros ya que no hay recepción.
2.4.2 El check-in anticipado posible antes de las 14:00 horas debe consultarse con el propietario/administrador con antelación, ya que se aplica una tarifa de 10 €. Tenga en cuenta que ocasionalmente puede haber retrasos en la mudanza a su alojamiento de vacaciones debido a trabajos de limpieza o la salida de huéspedes.
2.4.3 No es posible realizar el check-in después de las 22:00 horas.
2.4.4 Si el huésped no está presente después de 30 minutos de la cita acordada, se deberá concertar una nueva cita.
2.4.4.1 Si cambias tu cita después de 24 horas antes del check-in, se cobrará una tarifa de 10€.
2.4.5 Se requiere un depósito. Para más información, véase el §6.
2.4.6 Todo huésped está obligado a presentar su documento de identidad/pasaporte válido.
2.4.7 Todos los invitados reservados deben estar presentes. Si faltan uno o más invitados, se deberá concertar otra cita y se incurrirá en una tarifa de 10,00 €.
2.5 En el Check Out:
2.5.1 Hasta las 11:00 horas, por favor avisanos con 24 horas de antelación. Puedes dejar la llave y la tarjeta de acceso en la mesa de la cocina.
2.5.2 Si no has abandonado el resort o alojamiento vacacional antes de las 11:00 horas se aplicará una tarifa de 10€ por persona. Si este alojamiento no ha sido reservado para ese día, podrás utilizar el alojamiento hasta las 18:00 horas.
2.5.3 Es posible realizar una salida personal con nosotros, previa cita, durante los siguientes horarios: 7:00 a. m. – 11:00 a. m.
2.5.3.1 Un check-out personal antes de las 7:00 horas, previa cita. Hay una tarifa de 10 €.
2.5.4 Si no nos han indicado hora de salida, entraremos en el apartamento vacacional a partir de las 11:00 horas. 2.5.5 Si no es posible dejar el alojamiento vacacional después de las 18:00 horas, se cobrará el precio de la pernoctación/noche. Si hay otra reserva para este alojamiento de vacaciones durante este tiempo, se cobrará una compensación.
§ 3 Período de alquiler
3.1 No se permiten fiestas ni eventos.
3.2 Está completamente prohibido fumar, shisha/pipa de agua y cigarrillos electrónicos. La infracción de las normas dará lugar a una tasa de 150 €.
3.3 Actuamos de forma respetuosa con el medio ambiente: electricidad, piscina y calentamiento de agua mediante energía solar. En un día soleado el agua estará caliente a partir de las 12:00 p.m. a 22:00 h. En días no soleados es posible que el agua no esté caliente.
Puede leer la información en el panel informativo mediante un código QR.
A pedido podemos calentar el tanque de agua usando electricidad. Tiempo de calentamiento aprox. 3 horas. Por lo tanto, háganoslo saber con antelación. Se aplica una tarifa de 2 € entre las 22:00 y las 12:00 horas. y 12 p.m.
3.4 El uso de Internet está permitido siempre que no viole las normas legales. Los actos delictivos (en particular, descargas ilegales y visitas a páginas) serán denunciados y perseguidos. El huésped es el único responsable de cualquier uso ilegal de Internet.
3.5 Horario de silencio entre las 23:00 y las 7:00 horas, no está permitido ducharse durante este horario.
3.6 Está completamente prohibido asar a la parrilla.
3.7 Las toallas y almohadas están destinadas únicamente al alojamiento vacacional. Por favor traiga sus propias toallas afuera. La infracción de las normas dará lugar a una tasa de 10 €.
3.8 Flores con macetas, las plantas sólo se permiten con permiso.
3.9 La petanca / petanca sólo se podrá jugar entre las 10:00 y las 18:00 horas. En otros horarios no es posible porque otros huéspedes se sienten molestos.
3.10 Bicicletas, patinetes eléctricos u otros equipos deportivos: Existe la posibilidad, previo acuerdo, de dejar el almacenamiento en la pista de petanca/lavandería o en un trastero cerrado con llave por una tarifa de 2 € por día. No está permitido aparcar en otros lugares ni en el apartamento de vacaciones.
3.11 Puerta de ingreso a la instalación: La puerta es automática. Siempre te pedimos que, por consideración a los demás huéspedes, la cierres silenciosamente sujetando la puerta con la mano al entrar o salir. Si el huésped no hace esto varias veces, será responsable de cualquier daño causado a la puerta.
3.12 Terraza:
3.12.1 No está permitido dejar botellas vacías, basura o bolsas de basura en la terraza ya que existe riesgo de atracción de bichos/animales.
3.12.2 Está prohibido dejar escobas, recogedores, cubos de limpieza, fregonas y aspiradoras en la terraza. Por el sol y el respeto por los demás huéspedes.
3.12.3 Por favor, cuelgue toallas, mantas y ropa únicamente en el tendedero o en el piso de arriba, junto a la gran área de lavandería, junto a la cochera. Ni sobre la mesa, las sillas ni sobre la pared.
3.12.4 Por favor, cuelgue la ropa de cama y la ropa pesada más grande (p. ej. traje de buceo, etc.) en la gran zona de lavandería superior junto al garaje.
3.12.5 Sólo se permite sacar sillas de plástico y la mesa asociada; No se permiten otros muebles.
3.12.6 Las luces del patio sólo funcionan al anochecer hasta las 23:00 horas. con el fin de descansar por la noche. Para ello es necesario abrir un pequeño hueco en la puerta corredera.
3.12.7 En la pared está prohi ntelación.
3.13 Apartamento de vacaciones:
3.13.1 Se admiten mascotas SÓLO mediante acuerdo y se aplica una tarifa adicional. Debe estar entrenado en casa, no dejarse solo en la propiedad sin permiso previo, debe estar atado o atado en áreas públicas y permanecer bajo el control del huésped. El inquilino es responsable de cualquier daño causado por la mascota. 3.13.2 Animales de servicio: están permitidos en todos los alojamientos vacacionales, pero sólo previa presentación de documentos. Debe estar entrenado en casa, no dejarse solo en la propiedad sin permiso previo, debe usar arnés en áreas públicas, estar atado o con correa y permanecer bajo el control del huésped.
3.13.3 No está permitida la introducción y/o fijación de materiales de decoración o similares en el alojamiento vacacional. El huésped es el único responsable de los adornos o similares que se instalen y/o adosen y libera al proveedor de reclamaciones de terceros. También está obligado a indemnizar los daños causados por la instalación o colocación de adornos o similares.
3.13.4 Equipo técnico: El contrato de alquiler no tiene en cuenta el uso de equipos técnicos con un consumo excesivo de energía, como placas de cocción, calentadores, ventiladores. El huésped está obligado a informar del uso y del consumo energético resultante al equipo de Casa Roja antes de la puesta en servicio. El uso correspondiente del dispositivo da derecho a Casa Roja a cobrar un recargo de servicio por el aumento de los costes operativos de al menos 5 € por noche en el apartamento de vacaciones. Por razones de seguridad, no se deben utilizar dispositivos que superen el consumo de energía de los electrodomésticos estándar.
3.13.5 Respetar las normas básicas de convivencia, respetar el descanso de los vecinos, el mobiliario y las normas de limpieza e higiene.
3.13.6 Uso de lavadora de 11:00 a 16:00 horas, tarifa de 3€ por ciclo de lavado.
§ 4 Limpieza y Tasas de limpieza
Dado que no se le cobró ninguna tarifa de limpieza al huésped, usted tiene la opción de limpiar la casa de vacaciones usted mismo o la limpieza la realizaremos nosotros.
4.1 Para autolimpieza:
La casa de vacaciones y la terraza deben dejarse en las mismas condiciones que el día de llegada. El suelo de la casa de vacaciones y de la terraza debe estar perfectamente limpio (sin migas, polvo, pelos, arena, etc.). No es necesario limpiar. Puedes preguntarnos sobre esto de forma gratuita. Danos un tiempo para ello: Aspirador (horario 10:00 a 17:00 - Tiempo de uso durante 1 hora), set de cubeta de limpieza, productos de limpieza. Deben tenerse en cuenta los siguientes puntos:
4.1.1 Terraza: deberá estar limpia, quitadas manchas, limpias mesas y sillas.
4.1.2 Casa de vacaciones: debe estar limpia
4.1.2.1 Cocina: Platos lavados y guardados (no mojados). Es necesario limpiar todos los electrodomésticos (por ejemplo, frigorífico, tostadora, cafetera, horno grill, microondas,...) y armarios de cocina.
4.1.2.2 Cuarto de baño: no es necesario limpiar las toallas, tirar la basura, limpiar el lavabo, el espejo, el tocador y el inodoro.
4.1.2.3 Salón y comedor: mesa, sillas y sofá limpios.
4.1.2.4 Dormitorio: El armario está limpio, la sábana protectora del colchón de la cama y el colchón deben estar limpios. No es necesario limpiar la ropa de cama, pero sí quitarla.
4.1.2.5 Vaciado de cubos de basura y eliminación de otros residuos.
4.1.2.6 En caso de animales: se debe eliminar todo el pelo de los animales. Si no se limpia adecuadamente o no se limpia en absoluto, se cobrarán las tarifas como se describe a continuación.
4.2 Gastos de limpieza:
Si no se cumplen los puntos anteriores, del § 4.1, se añadirán las siguientes tasas:
4.2.1 Limpieza del alojamiento de vacaciones: 1 dormitorio 35€ o 2 dormitorios 50€.
Los siguientes puntos inferiores no están incluidos en el precio:
4.2.2 Vajilla no higiénica o no lavada 5 - 30€.
4.2.3 Basura no vaciada o no retirada 10€.
4.2.4 Horno grill: placa grill 25€, rejilla grill 5€, resto limpieza 15€.
4.2.5 Contaminación del cojín de la silla: móvil 3€ ; fijo 15€.
4.2.6 Suciedad del sofá 25€.
4.2.7 Retiro de arena en la cama o sofá 10€ cada uno
4.2.8 Suciedad de la sábana protectora del colchón de la cama 10€.
4.2.9 Suciedad de colchones de cama 35€.
4.2.10 Almohadas con mucha suciedad 5€.
4.2.11 Contaminación de paredes 15€.
4.2.12 En caso de suciedad fuerte u otro tipo de suciedad/manchas, se cobrará una tarifa de limpieza adicional.
4.2.13 En caso de pelo de animal: Si todavía estuviera presente en la casa de vacaciones y en la terraza, se cobrará una tasa de limpieza de 20-100€.
4.2.14 Si el suelo del apartamento vacacional o de la terraza no se limpia correctamente (arena, migas, pelos,...), se cobrará una tarifa de 15€.
§ 5 Precio de alquiler y Descuento
5.1 Además por persona no especificada en el momento de la reserva viene un cargo extra por: Estancia diurna de 10:00 a 18:00: 10€ -- Pernoctación: 15€ por día, toallas 5€, ropa de cama 10€.
(no debe superarse el número máximo de personas del alojamiento vacacional).
5.2 Cambio adicional de toallas 3€ o ropa de cama 7€.
5.3 Limpieza intermedia: 1 dormitorio 35€, 2 dormitorios 50€,
5.4 Todos los precios son sin IVA (IGIC 7%).
5.5 La caja fuerte cuesta 1€ por día.
5.6 Lavadora: 3€ por uso. Después de 10 usos hay que pagar.
5.7 Limpieza intermedia: terraza 10€, fregado extra 5€.
5.8 Mascotas: 5€ por día, 30€ por semana, 100€ por mes.
5.9 sábanas supletorias 5€.
Descuento:
5.9 Descuentos por pernoctación: Sólo se aplican si el huésped reservado los aprovecha y no los divide con otras personas. Los descuentos por pernoctación sólo se aplican si el huésped reservado también hace uso de ellos y no los divide con otras personas. El siguiente ejemplo no es posible: El huésped reserva el alojamiento para 1 semana, obtiene el 10% de descuento. El huésped se registra. Unos días más tarde se le une un amigo. Este primer huésped se queda menos de 7 días. Por lo tanto, el descuento del 10% no es posible. Hay que devolver el descuento.
§ 6 Fianza
6.1 El depósito debe hacerse para compensar cualquier daño, pérdida de alquiler, limpieza no realizada u otros cargos que no se hayan no se hayan abonado.
6.2 Si ya se ha pagado un depósito a la agencia de viajes, no se requerirá ningún otro depósito. Es posible que se solicite un justificante del depósito en el momento del check-in.
No se requiere depósito para las reservas de Airbnb.
6.3 Alojamiento de vacaciones de corta duración 150 € o alojamiento de vacaciones de larga duración a partir de 4 semanas 300 €.
6.4 A la salida, se le devolverá la totalidad del depósito en efectivo. Si se producen daños u otros gastos, éstos se deducirán de la fianza.
Si no se ha acordado una salida personal, le pediremos sus datos bancarios.
6.5 Estancia de animales: 100€.
6.6 Ficha adicional para la puerta de entrada 15€.Si la tarjeta llave está activa en la casa de vacaciones sin que el huésped esté presente, se cobrará una tasa de 25€.
6.7 Se pueden solicitar sartenes en perfecto estado por un depósito adicional de 20€. Si las recuperamos en las mismas condiciones, se le devolverá la fianza.
§ 7 Cancelación y cancelación de la estadía
7.1 Si el inquilino cancela (rescinde) el contrato antes del inicio del período de alquiler sin nombrar un nuevo inquilino que celebrará el contrato en las mismas condiciones, se aplicarán los siguientes alquileres prorrateados (excluyendo la tarifa de limpieza final, toallas y ropa de cama). El próximo inquilino debe ser nombrado 7 días antes del check in. Tarifa de nueva reserva 100€.
7.2 En caso de no presentarse, pagará una cantidad igual al precio total.
7.3 Si no se da aviso y el arrendatario no viaja,tendrá las mismas condiciones. Se recomienda contratar un seguro de cancelación de viaje.
7.4 Si el inquilino interrumpe la estadía prematuramente, sigue estando obligado a pagar el precio total del alquiler.
7.5 Una cancelación o terminación solo puede hacerse por escrito. Decisivo es el día de la recepción de la declaración por parte del propietario. Los detalles de contacto se pueden encontrar en nuestros membretes, así como en nuestro sitio web.
7.6 Tanto el propietario como el conserje podrán informar al huésped si no se respetan una o varias normas y podrán cancelar la reserva inmediatamente. El propietario se reserva el derecho de no ofrecer un reembolso.
Para reservas directas:
7.7 Si el pago se realiza en su totalidad, puede realizar un cambio de reserva sin coste alguno hasta 7 días antes de la llegada. Es válido hasta 12 meses. Si ya se ha realizado un cambio de reserva, ya no se puede modificar. Tarifa de nueva reserva 100€.
§ 8 Responsabilidad y obligaciones del arrendatario
8.1 Cualquier daño encontrado debe ser reportado inmediatamente al propietario o administrador.
8.2 El inquilino es responsable de los daños culposos causados por él o por las personas que lo acompañan a la propiedad alquilada, a los muebles u otros elementos de la propiedad alquilada. En caso de siniestro, deberá indemnizarse el daño causado. En el alojamiento vacacional se guarda una lista de inventario. Si tienes seguro, puedes reportar los daños a la compañía de seguros. Se debe informar al propietario del nombre y la dirección, así como del número de seguro de la compañía de seguros.
8.3 Si los muebles u otros artículos han sido movidos o cambiados, deberán devolverse en el momento del check-out en las mismas condiciones que en el check-in. En caso contrario se cobrará una tarifa de 10€. Si se ha causado algún daño, se aplicarán cargos adicionales.
8.4 La propiedad de alquiler, incluidos los muebles y otros elementos que contiene, debe tratarse con cuidado. El inquilino deberá animar a las personas que le acompañen y/o visiten a tener precaución.
8.5 En caso de pérdida de la llave, se deberán reembolsar los costes de reposición; Como no es posible copiar las llaves, es necesario cambiar las cerraduras por completo. Gastos: chip de puerta 15,00 €, tarjeta de acceso 20,00 €, llave de puerta de alojamiento de vacaciones 100,00 €, llave de caja fuerte 100,00 €.
8.6 El huésped deja la propiedad alquilada en el estado en que la recibió. Esto se aplica a la higiene, el estado de la propiedad en alquiler y la presencia del contenido.
8.7 La ventilación de choque en el baño, el dormitorio y la entrada debe realizarse con regularidad.
8.8 Para alquileres de larga duración y/o estancias superiores a 1 mes, el inquilino está obligado a lavar la ropa de cama y toallas al mes. Si esto no sucede, el inquilino será responsable de la ropa de cama nueva.
8.9 Si se producen roturas de agua inesperadas, esto debe informarse directamente al propietario/administrador. Si no se informa, el inquilino será responsable de cualquier daño posterior.
8.10 Durante la duración del alojamiento vacacional, el huésped está obligado a mantener las puertas cerradas y las ventanas abiertas o cerradas al abandonar el alojamiento vacacional. Así como apagar luces y aparatos técnicos (lavadora).
8.11 Cocina:
8.11.1 No se deben utilizar ollas y/o sartenes para cocinar con objetos metálicos puntiagudos y afilados. Hay cubiertos adicionales de plástico/madera en el cajón. Si está dañado, el artículo debe ser reemplazado.
8.11.2 Las siguientes cosas no deben tirarse en el fregadero, como los restos de aceite de cocina. Grasas, restos de comida, etc. Los atascos son responsabilidad del inquilino.
8.11.3 Los utensilios del apartamento vacacional (platos, cubiertos, vasos, tazas,...) están destinados únicamente al apartamento vacacional. Si esto se distribuye en otro apartamento de vacaciones, le rogamos que lo arregle. Lista de inventario disponible en la cocina. En caso contrario se aplicará una tarifa de 10€.
8.12 Baño:
8.12.1 A la ducha:
8.12.1.1 Se ruega retirar la arena de la terraza lo más lejos posible del cuerpo antes de ducharse. El inquilino es responsable de los bloqueos.
8.12.1.2 Después de ducharse, se debe abrir la ventana del baño. Se recomienda dejar la ventana siempre abierta.
8.12.2 Al baño:
8.12.2.1 Sólo se permite papel higiénico, en consumo normal.
8.12.2.2 Otros artículos como productos de higiene y cosméticos, gasas, restos de comida, pinturas y barnices, medicamentos, basura, toallitas húmedas y paños de cocina no deben ir al baño. El inquilino es responsable de los bloqueos.
8.13 Terraza:
8.13.1 La terraza debe mantenerse limpia. La suciedad y las manchas de adhesivo deben eliminarse inmediatamente. Se puede entregar un cubo de limpieza con mob a pedido.
8.13.2 El toldo deberá recogerse al salir del alojamiento vacacional, al anochecer y con viento fuerte. La caña rodante no debe permanecer fuera del alojamiento vacacional. El huésped es responsable si el toldo sufre daños. 8.14 No se asume ninguna responsabilidad por accidentes en camas elásticas, columpios, pistas de petanca, piscinas, complejos turísticos, etc. El huésped utiliza todos los elementos mencionados anteriormente bajo su propia responsabilidad.
8.15 Si no utiliza el apartamento o no está presente por más de 24 horas, háganoslo saber. Si no hemos recibido ninguna información, se entrará al apartamento pasadas 24 horas por motivos de seguridad.
§ 9 Estancia
9.1 Nuestras instalaciones y alojamiento vacacional están destinados únicamente a huéspedes registrados. Los extraños pueden dar lugar a un informe policial. Los visitantes deben registrarse con antelación y pueden permanecer libremente durante un máximo de 15 minutos, después de lo cual se aplica una tarifa. La estancia diaria de 10:00 a 18:00 horas: 10 € por día, pernoctación: 15 € por día (no se podrá superar el número máximo de personas en el alojamiento vacacional). En este caso, el arrendador también tiene el derecho a rescindir el contrato de alquiler sin previo aviso, si los huéspedes extranjeros no han iniciado sesión.
9.2 No está permitido subarrendar ni ceder el alojamiento vacacional a terceros. El contrato de alquiler no podrá transmitirse a terceros.
9.3 El inquilino acepta los términos y condiciones generales del alojamiento vacacional Casa Roja, así como las reglas de la casa, en la medida en que formen parte de la propiedad en alquiler. La declaración de consentimiento se produce con el pago. En caso de incumplimiento de las condiciones generales o de las normas de la casa, el propietario tiene derecho a rescindir el contrato de alquiler inmediatamente y sin previo aviso. No existe ningún derecho legal al reembolso del alquiler o a una compensación.
9.4 Cámaras de vigilancia en el lugar. (entrada, piscina, pista de petanca/jardín) Grabación las 24 horas. Más información sobre protección de datos, sitio web: www.123deins.eu/es/Daten-ES.htm
9.5 Los árboles frutales y hortalizas son privados. No está permitido entrar ni tocar. Cualquier robo resultará en un informe de robo.
9.6 Agua: En la isla sucede que no sale agua de la calle o se produce una rotura de agua inesperada. Si necesita agua durante este tiempo, háganoslo saber para que podamos proporcionársela. Si no hemos recibido notificación de que se requiere agua, no seremos responsables de ningún reclamo por daños.
9.7 Objetos de valor: Casa Roja no acepta expresamente ninguna responsabilidad por la pérdida de objetos de valor (especialmente joyas y dinero en efectivo).
9.8 La custodia del guardarropa, del equipamiento deportivo, del equipamiento técnico y similares también es responsabilidad exclusiva del huésped.
§ 10 Reglas de la piscina
La piscina es sólo para huéspedes registrados y es una piscina comunitaria.
10.1 En caso de mal tiempo, Kalima, índice de mala calidad del aire (del valor 101), lluvia o viento fuerte (a partir de 50 kmh) la piscina permanece cerrada.
Puedes leer la información meteorológica en nuestro panel informativo mediante un código QR.
10.2 Horario de baño: horario de verano de 10:00 - 7:00 p.m., horario de invierno de 10:00 - 6:00 p.m.
10.3 Nadar bajo su propia responsabilidad (sin supervisión)
10.4 No jugar, correr y/o saltar.
10.5 Está prohibido comer y beber en la piscina.
10.6 Prohibido fumar
10.7 Sin música alta
10.8 No salpicar ni gatear. Simplemente natación normal. Ahorrar agua.
10.9 Dúchese bien antes. Si no se cumple se le cobrará una tarifa de 5€.
10.10 Las toallas de baño de Casa Roja están prohibidas en la zona de la piscina. Tasa de infracción de 5€.
10.11 No entres a la piscina con protector solar aplicado.
10.12 Sin mascotas
10.13 Sólo con traje de baño. Si utiliza la piscina sin traje de baño completo, se cobrará un cargo de limpieza adicional de 50 €.
10.14 Si las reglas se infringen repetidamente, se emitirá una prohibición de nadar. La infracción de esta prohibición dará lugar a una tasa de 50 € por uso.
10.15 Está prohibido realizar eventos sin acuerdo con el arrendador.
10.16 Para fines medioambientales y de evaporación del agua, la piscina se cierra con una lona. Se permite abrir la lona durante el tiempo de baño. Si ya no lo usas, cúbrelo nuevamente. Le proporcionaremos instrucciones en el check-in. Si necesita ayuda, contáctenos.
10.17 Lona:
Puede contactarnos si desea que abramos o cerremos la lona por usted. Puedes abrir la lona tú mismo, presta atención a las siguientes instrucciones:
10.17.1 Instrucciones:
Para abrir la lona, gire la rueda (no fuerce, si le resulta difícil, deténgase inmediatamente y contáctenos directamente) como muestran las pequeñas flechas rojas. (Lona en el lado exterior gris y NO negra). Deténgase en la línea marcada en rojo. Para cerrar la piscina, gire lentamente la rueda para que la lona se deslice sobre el agua y se cierre. El resto de +/- 2m cerrar manualmente con la mano (frontal). Si tienes alguna dificultad, siempre puedes contactar con nosotros. Si la lona se enrolla al desenrollarla, le rogamos que la desenrolle manualmente con cuidado en el medio del enrollado.
Si tienes alguna dificultad, siempre puedes contactar con nosotros.
Si se maneja incorrectamente, el huésped será responsable de cualquier daño.
§ 11 Forma escrita
11.1 La disposición inválida o inaplicable será reemplazada por una disposición efectiva y ejecutable cuyos efectos se acerquen lo más posible al objetivo económico perseguido por las partes contratantes con la disposición ineficaz o inaplicable.
11.2 No hay acuerdos más que los especificados en este contrato. Los acuerdos verbales no fueron hechos. Los términos y condiciones son aceptados por transferencia bancaria del depósito.
§ 12 Renuncia del propietario
12.1 En caso de cancelación por nuestra parte, como resultado de fuerza mayor u otro imprevisto circunstancias (tales como, en caso de accidente o enfermedad del anfitrión) así como otras circunstancias de las cuales no es responsable hacen que el cumplimiento sea imposible; la responsabilidad se limita al reembolso de los costos. En el caso de una renuncia justificada, no se presenta ninguna reclamación del cliente por daños - no se asumirá la responsabilidad por los gastos de viaje y hotel. Una renuncia del propietario puede hacerse después del comienzo del contrato de arrendamiento sin observar un período si el inquilino constantemente molesta a otros inquilinos a pesar de una advertencia o se comporta en incumplimiento del contrato, en tal medida que la
cancelación inmediata del contrato de arrendamiento está justificada.
12.2 Casa Roja está autorizada a rescindir el contrato de alojamiento (también después de la ocupación de la vivienda de vacaciones) con efecto inmediato y a expulsar al huésped/grupo de huéspedes de la vivienda de vacaciones en el ejercicio de sus derechos domiciliarios si el huésped/grupo de huéspedes daña la reputación, seguridad o posición de la vivienda de vacaciones, es sospechoso de cometer delitos penales o molesta o pone en peligro repetidamente a otros huéspedes, residentes, transeúntes o vecinos. En particular, las infracciones reiteradas por parte del huésped/grupo de huéspedes contra las disposiciones de estas AGB o las normas de la casa expuestas en la casa de vacaciones, así como los daños, la suciedad o el robo de los bienes de la casa de vacaciones dan derecho a Casa Roja a rescindir el contrato inmediatamente. Esto también se aplica si el huésped utiliza la habitación u otras estancias de la casa de vacaciones de Casa Roja para un fin distinto al acordado. En estos casos, el huésped puede verse obligado a pagar una indemnización y el pago por el alojamiento ya utilizado, así como el pago por el alojamiento aún no utilizado, de acuerdo con las normas de cancelación bajo §7.
§ 13 Entrada en la vivienda de vacaciones por parte del propietario
El arrendador tiene derecho a entrar en la casa de vacaciones sin acuerdo previo en caso de daños por agua, daños en la casa, incendio, problema con el router, alarma y no presente después de 24 horas.
§ 14 Responsabilidad del propietario
El propietario es responsable dentro del alcance de la debida diligencia de un empresario adecuado para la provisión adecuada de la propiedad de alquiler. Se excluye una responsabilidad por posibles fallas o alteraciones en el suministro de agua o el suministro de energía, así como eventos y consecuencias por fuerza mayor. La cancelación inmediata del arrendamiento estará justificada.
§ 15 Cláusula de divisibilidad
En caso de que una de las condiciones de alquiler descritas anteriormente sea legalmente inválida, esta será reemplazada por una próxima regulación análoga. Las otras condiciones de alquiler no se verán afectadas y continúan aplicándose.
§ 16 General
El cliente acepta el procesamiento de sus datos, en la medida en que esto esté dentro del alcance de
propósito de la relación legal.

Condiciones del servicio Vivienda Casa Roja 03/2024
Waschmaschine pro Nutzung 3€

Ihr Urlaubsort

Geographische Lage der Unterkunft
Die Lage der Unterkunft muss nicht mit der Markierung der Karte übereinstimmen. Eine Haftung für die Aktualität der Kartendaten wird ausgeschlossen.
In der Nähe
Strand>500m 1
Strand min. 500 m

Zahlungs- und Stornierungsbedingungen

Zahlungsbedingungen sind oft vom Reisezeitraum abhängig. Für genauere Informationen wählen Sie bitte Reisedaten aus.

Stornierungsbedingungen

Der Gastgeber kann folgende Stornoentschädigung verlangen:

bis zum 45. Tag vor Anreise: 20%
bis zum 30. Tag vor Anreise: 35%
bis zum 14. Tag vor Anreise: 50%
bis zum 1. Tag vor Anreise: 80%

Danach gilt ein Grundsatz von 90%.

Häufige Fragen unserer Gäste

Ich möchte buchen und habe noch eine Frage

Sie haben sich bereits für eine Unterkunft entschieden, möchten buchen und haben noch Klärungsbedarf?

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu einer Unterkunft vor Ihrer Buchung direkt an uns. Wir dürfen aus Gründen des Datenschutzes keine Kontaktdaten der Anbieter herausgeben! Wir klären gerne alle Ihre Fragen direkt mit dem Anbieter Ihrer gewählten Unterkunft.

Bitte teilen Sie uns mit, worum es geht. Wir sorgen dafür, dass Ihre Fragen von Ihrem Gastgeber schnell beantwortet werden.

Informationen zum Vermittlungsentgelt

Das Vermittlungsentgelt ist bereits im Gesamtpreis enthalten, es kommen keine weiteren Kosten auf Sie zu.

So ein Vermittlungsentgelt anfällt, zeigen wir Ihnen den konkreten Betrag vor Ihrer Buchung direkt im ersten Buchungsschritt.

Das Vermittlungsentgelt hilft uns, die bestfewo-Plattform zu betreiben und Services wie eine umfangreiche Betreuung unserer Urlauber sicherzustellen. Ob vor, während oder nach der Buchung: Wenn unsere Urlauber Unterstützung benötigen, sind unsere Urlaubsberater gerne für Sie da! 

So garantieren wir Ihnen den bestmöglichen Standard an Betreuung vor und während Ihres Urlaubsaufenthalts. Das bestfewo-Team steht Ihnen bei all Ihren Fragen gerne zur Seite - auch am Abend und am Wochenende.

 


Volle Transparenz - keine versteckten Kosten

Wir zeigen Ihnen den Betrag des Vermittlungsentgelts direkt im ersten Buchungsschritt an. Klicken Sie dazu beim Gesamtbetrag auf "alle Details". So erhalten Sie eine Aufschlüsselung der einzelnen Posten, aus denen sich diese zusammensetzt. Das Vermittlungsentgelt wird von bestfewo erhoben. Nicht vom Anbieter der Unterkunft.

 


In welchen Fällen wird das Vermittlungsentgelt erstattet?

Wenn eine Stornierung durch den Gastgeber vorgenommen wurde, so erstatten wir das Vermittlungsentgelt. Die Entgelte sind bei durch den Nutzer verursachten Stornierungen nicht erstattbar, selbst wenn die Stornierung ohne Stornierungsgebühren erfolgt.

 


Wie zahle ich das Vermittlungsentgelt?

Sie erhalten unmittelbar nach Ihrer Buchung von unserem Zahlungsanbieter eine separate E-Mail mit der Rechnung für das Vermittlungsentgelt. In dieser E-Mail finden Sie einen Link zum Zahlungsportal. Klicken Sie darauf und wählen Sie dort Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus. Wir bieten Ihnen drei Möglichkeiten, Ihre Rechnung zu begleichen:

 

1) Kreditkarte
2) Paypal
3) Banküberweisung

 


Sie haben keine Rechnung per E-Mail erhalten?

Falls Sie nach 12 Stunden nach Ihrer Buchung keine E-Mail zur Zahlung des Entgelts erhalten haben, schauen Sie bitte erneut in Ihrem Posteingang und in Ihrem Spam-Ordner nach. Sollten Sie die E-Mail dennoch nicht finden, bitten wir Sie, sich bei uns zu melden. Wir kümmern uns gerne darum – auch wenn Ihre Rechnung einfach mal verloren gegangen ist.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren?

Unsere Gastgeber entscheiden, ob sie kostenlose Stornierungen anbieten oder nicht.

 

Sind Unterkünfte kostenlos stornierbar, so zeigen wir Ihnen das auf dem Exposé einer Unterkunft unter „Zahlungs- und Stornierungsbedingungen“ sowie rechts im Eingabebereich Ihrer Reisedaten, an.

 

Bieten Gastgeber kostenlose Stornierungen an, so sind diese vom Zeitraum zwischen Buchungsdatum und Anreise abhängig. Daher empfehlen wir Ihnen, für genaue Storno-Informationen vorab Ihren gewünschten Reisezeitraum auszuwählen.

 


Gut zu wissen
Die Stornierungsgebühren für die Unterkünfte auf bestfewo werden durch Ihren Vertragspartner/Vermieter festgelegt. Darum haben die Unterkünfte auf bestfewo auch unterschiedliche Stornierungsbedingungen. Die Stornierungsgebühren können entsprechend stark variieren.

Damit Sie stets den Überblick behalten, zeigen wir Ihnen bereits auf der Ergebnisliste, ob eine Unterkunft "freundliche Stornobedingungen" hat oder sogar kostenlos stornierbar ist.


 


Stornierung und Vermittlungsentgelt bestfewo.de
Wenn eine Stornierung nicht durch Sie verschuldet wurde, so werden wir das Vermittlungsentgelt erstatten. Bei regulären Stornierungen wird das Vermittlungsentgelt nicht erstattet, selbst wenn die Stornierung ohne Stornierungsgebühren erfolgt.

 


Sie haben noch nicht gebucht?
Dann finden Sie die Informationen zu den Stornierungsbedingungen einer Unterkunft direkt auf dem Exposé einer Unterkunft unter „Zahlungs- und Stornierungsbedingungen“ oder in den AGBs Ihres Vertragspartners/Vermieters auf der Buchungsseite.

Bitte beachten Sie, dass Stornierungsbedingungen in der Regel vom gebuchten Reisezeitraum abhängig sind. Daher empfehlen wir Ihnen, für genaue Storno-Informationen vorab Ihren gewünschten Reisezeitraum auszuwählen.


Sie haben bereits gebucht?
Dann haben Sie in den Reiseunterlagen Ihrer Buchungsbestätigung vom Vermieter/Vertragspartner alle Informationen vorliegen.

Kann ich Unterkünfte auch telefonisch buchen?

Wir nehmen Ihre Buchungswünsche gerne telefonisch entgegen und nehmen die Buchung gemeinsam mit Ihnen vor.

Unser Buchungsservice ist täglich für Sie da
Mo-Fr 9-21 Uhr und Sa-So 10-18 Uhr
Buchungshotline: +49 (0)331 585 65 333 

Reisezeitraum: Was bedeuten die grünen Punkte im Kalender?

Wenn wir zu einem Datum einen Grünen Punkt setzen, handelt es sich um einen möglichen Anreisetag.

Das bedeutet umgekehrt, dass Daten ohne Grünen Punkt nicht als Anreisetage ausgewählt werden können.

Warum kann ich im Kalender keinen Reisezeitraum auswählen?

Reisezeiträume können dann ausgewählt werden, wenn unsere Gastgeber die Preise und Verfügbarkeiten ihrer Ferienunterkunft gepflegt haben.

Sind die Angaben nicht gepflegt, kann im Kalender kein Reisezeitraum ausgewählt werden.

Bitte teilen Sie uns mit, für welche Unterkunft und für welchen Zeitraum Sie sich interessieren. Wir nehmen Kontakt zu unserem Gastgeber/Vermieter mit der Bitte um Kalenderaktualisierung auf. 

Warum kann ich mein gewünschtes Abreisedatum nicht eingeben?

Einige Gastgeber tragen einen Mindestaufenthalt für ihre Ferienunterkunft ein.

Unterschreitet Ihr Reisezeitraum den Mindestaufenthalt, lässt sich das Abreisedatum nicht auswählen.

Doch keine Sorge: Wir teilen Ihnen im Fall der Fälle in der Auswahl des Reisezeitraums den jeweiligen Mindestaufenthalt mit.

Warum kann ich keine weiteren Reiseteilnehmer hinzufügen?

Lassen sich keine weiteren Reiseteilnehmer (Erwachsene oder Kinder) hinzufügen, ist in der Auswahl bereits die maximale Anzahl der möglichen Mitreisenden erreicht.

Ich finde nicht alle benötigten Informationen zu einer Unterkunft

Da die große Mehrheit unserer Gastgeber bemüht ist, Ihnen als Gast möglichst umfangreiche Informationen zu geben, ist es wichtig, dass Sie die Unterkunftbeschreibung aufmerksam lesen. Die meisten Fragen unserer Urlauber beantwortet der engagierte Gastgeber nämlich selbst. Darüber hinaus präsentieren wir Ihnen alle Informationen, die wir auch haben. Wir beziehen die Informationen und Bilder von den Gastgebern der Unterkunft und haben keine einzige „geheime“ Information.

Sollten dennoch Fragen offen sein, dann sorgen wir dafür, dass Sie zügig Antworten erhalten.
Wählen Sie zuerst die Kategorie, auf die sich Ihre Frage bezieht. So landet Ihre Frage bei den Ferien-Domizil-Experten, die sich bezüglich Ihres Anliegens am besten auskennen.

Tipp: Sie haben Fragen zu unterschiedlichen Themen? Dann wählen Sie einfach mehrere Kategorien aus.

Je ausführlicher Sie Ihren Informationsbedarf beschreiben, desto passender die Antworten, die Sie auf Ihre Fragen erhalten.

Darf mein Hund mit ins Feriendomizil?

Steht das „Haustiere willkommen-Symbol“ auf dem Exposé einer Ferienunterkunft, ist Ihr Hund willkommen.

Doch es gibt auch Unterkünfte ohne das Symbol, in denen Ihr geliebter Vierbeiner sehr gerne gesehen ist. Dass auf diesen Unterkünften das Symbol nicht angezeigt wird, liegt daran, dass sie so viele besondere Merkmale haben, sodass es gar nicht genug Platz gibt, sie alle zu zeigen.

Detaillierte Angaben zum Urlaub mit Hund finden Sie zusätzlich in der Beschreibung der Unterkunft und beim Klick auf „Alle Ausstattungen“ im Exposé.

Wie viele Hunde in Ihrer Traumunterkunft erwünscht sind, lesen Sie in der Beschreibung der Unterkunft. Bitte klappen Sie diese dazu mit Klick auf „Weiterlesen >“ ganz auf.

Da die große Mehrheit unserer Gastgeber bemüht ist, Ihnen als Gast möglichst umfangreiche Informationen zu geben, ist es wichtig, dass Sie die Unterkunftbeschreibung aufmerksam lesen. Die meisten Fragen unserer Urlauber beantwortet der engagierte Gastgeber nämlich selbst.

Sind mehrere Hunde erwünscht, so können Sie diese in der Regel auf der Buchungsseite hinzubuchen. Oder es ist ein ganzes Paket für mehrere Hunde (wie z. B. im Exposé beschrieben), buchbar.


Sie haben eine hundefreundliche Unterkunft gefunden und kann den Hund nicht hinzubuchen?

Dann liegt Ihre gewählte Unterkunft in einem Ferienpark. Um allen Gästen gerecht zu werden, sind nicht in allen Unterkünften eines Unterkunft-Typen Hunde gestattet.

Ob das Kontingent an hundefreundlichen Unterkünften frei ist, sehen Sie im Exposé beim Klick auf "Jetzt buchen". Können Sie dort „Hund“ auswählen und hinzubuchen, so ist das Kontingent verfügbar. Kann die Anzahl der Hunde nicht ausgewählt werden, kann der Hund nicht hinzugebucht werden.

Dann ist das Kontingent an hundefreundlichen Unterkünften bereits ausgebucht.

Wichtig: Der Hund kann dann nicht nachgebucht werden.

Sie haben weitere Fragen zum Urlaub mit Ihrem "Freund auf vier Pfoten" in Ihrer Wunschunterkunft? Wir helfen Ihnen gerne weiter und nehmen Kontakt zum Gastgeber auf.

Lässt sich die Kartensuche ein- und ausschalten?

Die Kartensuche lässt sich nicht ein- und ausschalten.

Wie funktioniert die bestfewo-Kartensuche?

Die Karte ist mit ihren drei Hauptfunktionen kinderleicht zu bedienen

1.     Mit dem senkrechten Plus und Minus links oben vergrößern oder verkleinern Sie den Bildausschnitt. Ein Klick auf das Minus-Zeichen verkleinert, ein Klick auf das Plus-Zeichen vergrößert den Kartenausschnitt.

2.     Mit „Ergebnisse aktualisieren“ rechts oben auf der Karte wählen Sie, ob sich die Ergebnisse in der Karte beim Hoch- und Runterbewegen der Ergebnisliste mit aktualisieren oder nicht.

Steht der Regler auf Grün, aktualisiert sich die Karte entsprechend der angezeigten Unterkünfte auf der Ergebnisliste. Steht er auf Grau, aktualisiert sich die Karte nicht beim Bewegen der Ergebnisliste.

3.     Bewegen Sie Ihren Cursor in der Ergebnisliste über eine Unterkunft, wird diese in der Karte grün hervorgehoben. So wissen Sie immer zugleich, wo Ihre Ferienunterkunft liegt und wie viel Sie gemäß Ihrer gewählten Reisezeit kosten.

Alle Unterkünfte auf der Karte werden mit den echten Preisen dargestellt. Klicken Sie auf ein solches „Preisschild“, erscheint ein Mini-Exposé der angeklickten Unterkunft. Sie können die Unterkunft durch Klick auf das Herz auf Ihren Merkzettel setzen oder durch Klick auf irgendeine andere beliebige Stelle auf das Vollexposé der Unterkunft kommen.

Sie haben weitere Fragen zur Kartensuche? Bei den beschriebenen Funktionen auf der Karte hat sich ein Fehler eingeschlichen? Dann freuen wir uns über die Gelegenheit, an der Funktionalität zu arbeiten und sie für unsere Gäste zu verbessern.

Danke, dass Sie uns mit Ihren Informationen helfen, bestfewo zuverlässig und stetig zu verbessern.

Was passiert nach der direkten Online-Buchung?

Nach Ihrer verbindlichen Buchung senden wir Ihnen die Auftragsbestätigung von bestfewo per E-Mail zu. 

In der bestfewo-Auftragsbestätigung sehen Sie Ihre Buchungsdetails, die wir Ihnen bereits vor Ihrer verbindlichen Buchung auf der Buchungsseite angezeigt haben. 

In Ihrer Auftragsbestätigung von bestfewo finden Sie noch keine Angaben zu Check-in- oder Checkout-Zeiten.

Unmittelbar nach Ihrer Buchung (spätestens jedoch nach 48 Stunden) erhalten Sie eine separate Buchungsbestätigung direkt vom Anbieter Ihrer gebuchten Ferienunterkunft.

In dieser sind Ihre Reiseunterlagen wie z. B. Angaben zu Check-in- oder Checkout-Zeiten, Kontaktdaten Ihres Gastgebers und weitere Zahlungsinformationen erhalten.

Wie kann ich meine Buchung bezahlen?

Je nach Anbieter sind unterschiedliche Zahlungsarten möglich:

  • Überweisung
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Lastschriftverfahren

Wir teilen Ihnen im Exposé unter „Zahlungs- und Stornierungsbedingungen“ mit, welche Bezahlmethoden Ihnen Ihr Vertragspartner/Anbieter zur Verfügung stellt.

Zusätzlich sehen Sie auf der Buchungsseite unter „Bezahlmethode“, wie Sie Ihre Buchung bezahlen. Werden Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten angeboten, wählen Sie hier die für Sie passende aus.

bestfewo hat weder Einfluss auf die Bezahlmethoden der Anbieter noch Einsicht in die Zahlungsvorgänge.

Stimmen Sie bitte nie zu, eine Unterkunft per Geldsendung oder Bargeldtransfer (z. B. mit Western Union) zu bezahlen oder Geld per Post zu verschicken. Da diese Zahlungsmethoden nicht zurückverfolgt werden können, sind sie nicht vertrauenswürdig.

Stimmen Sie bitte nie zu, Ihre Buchung an eine andere als die von Ihrem Vertragspartner/Vermieter benannte Bankverbindung zu zahlen.

In den Reiseunterlagen Ihrer Buchungsbestätigung informiert Sie Ihr Vertragspartner/Vermieter rund um das Thema „Bezahlen“. So Sie nach Ihrer Buchung Fragen zu Ihrer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Ansprechpartner, der Ihnen von Ihrem Vertragspartner/Vermieter in der Buchungsbestätigung mitgeteilt wurde.

So Sie vor Buchung genaueres zum Thema „Bezahlmethoden“ von Ihrem Vertragspartner/Vermieter wissen möchten, sorgen wir dafür, dass Sie die Informationen bekommen. Bitte wählen Sie im Schnellkontakt-Formular das entsprechende Anliegen aus.

Hilfe-Center für unsere Gäste

Wir helfen Ihnen, Ihre Fragen zu bestfewo, Unterkünften oder Ihren Buchungen zu klären. Wir zeigen, wie Sie Buchungen oder Umbuchungen vornehmen, und erklären Ihnen, was nach Ihrer Buchung oder Umbuchung passiert. 

Mit dabei: Viele Schnellkontakt-Formulare, maßgeschneidert auf Ihre speziellen Anliegen.

Zum Hilfe-Center für bestfewo-Gäste

Darum bestfewo

folded_map

Größtes Portal für Ferienwohnungen in Deutschland

Rund 125.000 deutsche Ferienunterkünfte und über 400.000 Ferienhäuser und Ferienwohnungen in ganz Europa.

tag

Hochwertiges Angebot

Für das hochwertige Angebot und eine weitreichende Qualitätskontrolle sorgt die Kooperation mit Reiseexperten der regionalen und örtlichen Touristeninformationen.

envelope_check

Direkte Buchungsbestätigung

bestfewo bietet eine Echtzeit-Verfügbarkeitsabfrage und die direkte Online-Buchbarkeit der Unterkünfte.

badge

Vertrauen von Anfang an

bestfewo ist enger Partner des Deutschen Tourismus Verbandes (DTV) und präsentiert als erster Anbieter die geprüften Unterkünfte.