Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Wenn sich Ihre Pläne geändert haben und Sie Ihre Buchung stornieren möchten, folgen Sie den Anweisungen für die jeweilige Plattform, auf der Sie gebucht haben.
Holidu Buchung stornieren
Wenn Sie ein Holidu-Konto haben:
- Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an
- Wählen Sie die Reise aus, die Sie stornieren möchten (oben rechts)
- Überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Unterkunft
- Klicken Sie auf „Buchung stornieren"
Wenn Sie kein Holidu-Konto haben:
- Öffnen Sie die Holidu-Buchungsbestätigung in Ihren E-Mails
- Klicken Sie auf den Link „Buchungsdetails"
- Klicken Sie unter „Stornierung" auf „Diese Buchung stornieren" und folgen Sie den Anweisungen
Nach der Stornierung wird eine eventuelle Rückerstattung gemäß der Stornierungsbedingungen der Unterkunft verarbeitet. Die Dauer der Rückerstattung hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab.
VRBO Buchung stornieren
- Melden Sie sich in Ihrem VRBO-Konto an
- Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie „Meine Reisen"
- Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
- Scrollen Sie im Tab „Details" nach unten und klicken Sie auf „Reise stornieren"
- Überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Unterkunft
- Klicken Sie auf „Buchung stornieren"
- Falls die Option „Buchung stornieren" nicht verfügbar ist, wählen Sie „Stornierung anfordern". Dies erstellt eine Anfrage, die wir evaluieren und Ihnen schnellstmöglich beantworten
Nach der Stornierung wird eine eventuelle Rückerstattung gemäß der Stornierungsbedingungen der Unterkunft verarbeitet. Die Dauer der Rückerstattung hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab.
Booking.com Reservierung stornieren
- Melden Sie sich in Ihrem Booking.com-Konto an
- Öffnen Sie den Bereich „Buchungen und Reisen" oben rechts
- Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
- Überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Unterkunft
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Stornieren"
Nach der Stornierung wird eine eventuelle Rückerstattung gemäß der Stornierungsbedingungen der Unterkunft verarbeitet. Die Dauer der Rückerstattung hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab.
Airbnb Buchung stornieren
- Melden Sie sich in Ihrem Airbnb-Konto an (Website oder App)
- Klicken Sie oben rechts auf „Reisen" und wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten
- Scrollen Sie unter „Reservierungsdetails" nach unten und klicken Sie auf „Reservierung stornieren"
- Überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Unterkunft
- Wählen Sie einen Grund für die Stornierung aus
- Klicken Sie auf „Reservierung stornieren"
Nach der Stornierung wird eine eventuelle Rückerstattung gemäß der Stornierungsbedingungen der Unterkunft verarbeitet. Die Dauer der Rückerstattung hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab.
Wichtig zu wissen
Die Rückerstattungsbedingungen und -zeiträume hängen von der jeweiligen Unterkunft ab. Überprüfen Sie immer die Stornierungsbedingungen, bevor Sie Ihre Buchung stornieren, um zu verstehen, welcher Betrag zurückerstattet wird.
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