Wie kann ich den Support für Holidu Homes erreichen?

Wenn Sie bereits eine Unterkunft gebucht haben, sollten Sie eine E-Mail mit allen Details zu Ihrer Unterkunft erhalten haben. Der Gastgeber ist die Person, die die Unterkunft verwaltet und Sie bei Ihrer Ankunft willkommen heißt. Er oder sie stellt Ihnen auch alle Informationen zur Verfügung, die Sie für Ihren Aufenthalt benötigen.

Kontaktinformationen Ihres Gastgebers finden

Die Kontaktinformationen Ihres Gastgebers finden Sie im Abschnitt „Ihr Gastgeber" in Ihrer Bestätigungse-Mail.

Wenn Sie Ihre Reservierungsdetails nicht erhalten haben

Falls Sie Ihre Reservierungsdetails nicht erhalten haben oder Ihr Ankunftsdatum näher rückt, kontaktieren Sie bitte direkt Ihren Gastgeber mit den bereitgestellten Kontaktinformationen. Wenn Sie weiterhin Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne über folgende Kanäle kontaktieren:

Kontaktieren Sie uns

Besuchen Sie unser Hilfe-Portal unter https://www.holidu.com/help/guest für weitere Unterstützung und häufig gestellte Fragen.

Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeiten

• Überprüfen Sie Ihre Bestätigungse-Mail für die Telefonnummer und Adresse Ihres Gastgebers
• Nutzen Sie die Messaging-Funktion in Ihrem Holidu-Konto, um Ihren Gastgeber zu kontaktieren
• Besuchen Sie unser Help Center für Antworten auf häufig gestellte Fragen
• Nehmen Sie direkten Kontakt mit unserem Support-Team auf, wenn Sie Ihre Gastgeber-Informationen nicht finden können

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt so reibungslos wie möglich verläuft.