Wie ändere ich mein Passwort?

Du kannst dein Passwort ganz einfach über die Holidu-App oder die Holidu-Website ändern. Wähle dafür die Option "Passwort vergessen?" und folge den Anweisungen.

Schritt-für-Schritt Anleitung

1. Besuche die Holidu-Website oder öffne die Holidu-App
2. Klicke auf "Passwort vergessen?" auf der Anmeldeseite
3. Gebe die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen ein, der mit deinem Konto verknüpft ist
4. Klicke auf "Senden"
5. Überprüfe dein E-Mail-Postfach auf eine Nachricht von Holidu
6. Klicke auf den Link in der E-Mail, um dein Passwort zurückzusetzen
7. Gebe dein neues Passwort ein und bestätige es
8. Du kannst dich nun mit deinem neuen Passwort anmelden

Wichtige Informationen zu deinem Holidu-Konto

Beachte, dass ein Holidu-Konto nicht automatisch erstellt wird, wenn du eine Reservierung vornimmst. Du musst dein Konto selbst erstellen. Sobald dein Konto aktiv ist, kannst du bereits vorhandene Reservierungen hinzufügen, indem du deinen Nachnamen und deinen Buchungscode eingibst.

Was tun, wenn du dein Passwort nicht zurücksetzen kannst?

Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen eingibst, der bei der Kontoerstellung verwendet wurde. Überprüfe auch deinen Spam-Ordner, falls du die Reset-E-Mail nicht erhältst. Die E-Mail kann einige Minuten dauern, bis sie ankommt.

Sicherheitstipps für dein Passwort

• Verwende ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen
• Kombiniere Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen
• Verwende nicht dasselbe Passwort für mehrere Konten
• Teile dein Passwort niemals mit anderen Personen