Kann ich die Daten einer bevorstehenden Reservierung ändern?

Ja – solange Sie und der Gast sich auf die neuen Daten einigen, können Sie die Reservierungsdaten ändern.

So funktioniert es

1. Kontaktieren Sie den Gast und einigen Sie sich auf die neuen Daten
2. Bitten Sie den Gast, eine Änderungsanfrage über die Plattform einzureichen, auf der die ursprüngliche Buchung erfolgt ist (z. B. Airbnb, Booking.com, Holidu.com)
3. Sie erhalten die Anfrage direkt in Ihrem Holidu-Konto mit allen Details, einschließlich der aktualisierten Einnahmen basierend auf den neuen Daten
4. Überprüfen Sie die Anfrage und akzeptieren oder lehnen Sie sie mit einem Klick ab

Wichtige Punkte zum Beachten

Preisgestaltung

Der neue Preis wird automatisch basierend auf Ihren aktuellen Kalendersätzen berechnet. Wenn Sie eine individuelle Preisanpassung benötigen, kontaktieren Sie den Holidu-Kundenservice.

Automatisch verarbeitete Anfragen

Sie müssen keine Maßnahmen ergreifen für kleinere Änderungen der Gast- oder Haustieranzahl, die den Preis nicht beeinflussen, oder für Datumsänderungen innerhalb des kostenlosen Stornozeitraums.

Stornierung aufgrund fehlerhafter Preiskonfiguration

Falls Sie eine Reservierung aufgrund einer fehlerhaften Preiskonfiguration stornieren möchten, gelten die standardmäßigen Stornierungsrichtlinien.