Wie kann ich Ankunftsanweisungen hinzufügen?

Klare Ankunftsanweisungen sorgen für einen reibungslosen Check-in Ihrer Gäste. Sie können die Ankunftsinformationen in Ihrem Holidu-Konto ganz einfach einrichten und aktualisieren.

Ankunftsinformationen hinzufügen – Schritt für Schritt

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu Host-Konto an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
2. Klicken Sie im linken Menü auf Konfiguration.
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ankunftsinformationen.
4. Klicken Sie im Bereich Kontaktinformationen auf Bearbeiten, um die Daten der für den Check-in verantwortlichen Person einzutragen (Name, Telefonnummer und E-Mail).
5. Klicken Sie im Bereich Ankunftsinformationen auf Bearbeiten und fügen Sie folgende Details hinzu:
   • Schlüsselabholinformationen
   • Wegbeschreibung zur Unterkunft
   • Weitere spezielle Check-in-Anweisungen

Mit KI verbesserte Anweisungen

Bei der Bearbeitung sehen Sie einen Button „Mit KI verbessern". Dieses Tool strukturiert Ihre Check-in-Anweisungen in ein klares, leserfreundliches Format. Ihre Gäste erhalten diese verbesserte Version automatisch in ihrer Bestätigungsmail. Nach dem Speichern können Sie Ihre Anweisungen mit dem Sprachwahlschalter in alle unterstützten Sprachen übersetzen.

Wichtige Hinweise

• Die Informationen aus dem Bereich Ankunftsinformationen (Kontaktdaten, Schlüsselabholinformationen und Wegbeschreibung) werden automatisch nach jeder Buchungsbestätigung an Ihre Gäste versendet.
• Verfügbar die Sprache des Gastes, erhält dieser die automatisch übersetzte Version.
• Wenn Sie die Ankunftsinformationen nach bereits erfolgten Buchungen aktualisieren, müssen Sie diese Gäste persönlich über die Änderungen informieren.