So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Holidu-Konto ein

Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine zusätzliche Sicherheitsschicht, die Ihr Konto schützt, selbst wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt. Um sich anzumelden, benötigen Sie zwei Dinge:

1. Erster Faktor: Ihre E-Mail und Ihr Passwort
2. Zweiter Faktor: Ein einmaliger Verifizierungscode, der über eine der folgenden Methoden versendet wird:
   • SMS
   • Authentifizierungs-App (z. B. Google Authenticator, Authy)
   • E-Mail

Sie können mehrere Methoden einrichten, um einen Ersatzzugriff zu haben. Allerdings kann jeweils nur eine Instanz jeder Methode registriert werden – zum Beispiel nur eine Telefonnummer oder nur eine Authentifizierungs-App.

Wo richten Sie 2FA ein?

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Host-Konto an. Sie werden möglicherweise aufgefordert, 2FA unmittelbar nach dem Login einzurichten. Falls nicht, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2. Gehen Sie zu: Profilbildmenü und dann Sicherheit
3. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der Authentifizierungsmethode, die Sie aktivieren möchten.

Wählen Sie Ihre 2FA-Methode

Methode 1: SMS (Mobiltelefon)

1. Wählen Sie SMS aus der Liste.

1. Geben Sie die Telefonnummer ein, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf SMS-Code abrufen.

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Sie erhalten, und klicken Sie auf Verifizieren.

1. Nach erfolgreicher Einrichtung sehen Sie eine Bestätigungsmeldung. Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind jetzt gesichert!

Methode 2: E-Mail

1. Wählen Sie E-Mail aus der Liste.

1. Klicken Sie auf Verifizierungscode per E-Mail senden.

1. Öffnen Sie Ihre E-Mail und geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Sie erhalten haben. Klicken Sie auf Verifizieren.

1. Nach erfolgreicher Einrichtung sehen Sie eine Bestätigungsmeldung. Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind jetzt gesichert!

Methode 3: Authentifizierungs-App – Empfohlen

Eine Authentifizierungs-App ist ein kleines Programm, das Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren. Es generiert alle 30 Sekunden einen neuen 6-stelligen Sicherheitscode, den nur Sie sehen können. Anders als SMS oder E-Mail funktioniert die App auch ohne Internet oder Mobilfunksignal, da die Codes direkt auf Ihrem Gerät erstellt werden.

1. Laden Sie eine App wie Google Authenticator (Android | Apple) oder Authy (Android | Apple) herunter.
2. Wählen Sie Authentifizierungs-App aus der Liste.

1. Scannen Sie den QR-Code, der auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird (oder verwenden Sie einen manuellen Code, falls das Scannen nicht funktioniert).

1. Geben Sie den 6-stelligen Code aus der App ein, geben Sie dem Gerät einen Namen (z. B. „Mein Mobiltelefon") und klicken Sie auf Absenden.
2. Nach erfolgreicher Einrichtung sehen Sie eine Bestätigungsmeldung. Glückwunsch, Ihr Konto und Ihre Daten sind jetzt gesichert!
3. Authentifizierungs-Apps generieren Codes lokal, sodass sie ohne Internet oder Mobilfunksignal funktionieren.

Nach der Einrichtung

Ab sofort benötigen Sie zum Anmelden:

1. Ihre Passwort-Eingabe
2. Die 6-stellige Nummer aus Ihrer gewählten 2FA-Methode

Sie können Ihre 2FA-Einstellungen jederzeit über den Bereich Sicherheit in Ihrem Holidu-Konto verwalten.

Tipps für den Erfolg

• Wir empfehlen, mit SMS zu beginnen, da es die schnellste und einfachste Methode ist.
• Aktivieren Sie mindestens zwei verschiedene Methoden, falls Sie den Zugriff auf eine verlieren.
• Beachten Sie: Pro Methode kann jeweils nur eine Instanz verwendet werden (eine Telefonnummer, eine Authentifizierungs-App).
• Bewahren Sie Ihre Backup-Codes sicher auf, falls Sie bereitgestellt werden.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte die aktuelle Zeit synchronisiert haben, besonders wenn Sie eine Authentifizierungs-App verwenden.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum muss ich 2FA einrichten?

Um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen, besonders wenn Ihr Passwort jemals kompromittiert wird.

Ich sehe keine Option zur Einrichtung von 2FA in meinem Konto

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nur verfügbar, wenn Sie sich mit einer Kombination aus E-Mail und Passwort anmelden. Wenn Sie eine Anmeldemethode wie Facebook oder Google verwenden, sind Sie bereits sicher, da diese auch Zwei-Faktor-Authentifizierung anbieten.

Was ist, wenn ich den Zugriff auf mein Telefon oder meine E-Mail verliere?

Sie können eine Backup-Methode verwenden oder den Holidu-Support kontaktieren, um Zugriff wiederherzustellen. Wir empfehlen, eine sekundäre Verifizierungsmethode einzurichten, um Zwischenfälle zu vermeiden.

Kann ich die Einrichtung von 2FA überspringen?

Nur vorübergehend. Es wird obligatorisch, sobald Sie eine Immobilie veröffentlichen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In den meisten Fällen weniger als eine Minute.

Kann ich mehr als eine Methode verwenden?

Ja! Sie können mehrere Methoden als Backup aktivieren.

Was ist, wenn ich den Code nicht erhalte?

Überprüfen Sie die Signalstärke (SMS) oder die Zeitsynchronisierung auf Ihrem Gerät (Authentifizierungs-App). Immer noch kein Erfolg? Kontaktieren Sie den Holidu-Support.

Müssen Mitarbeiter 2FA auch aktivieren?

Ja, wenn sie Zugriff auf veröffentlichte Immobilien haben.

Kann ich meine 2FA-Methode später ändern?

Ja, gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit, um Methoden zu aktualisieren oder zu entfernen.

Ist 2FA wirklich notwendig?

Ja, besonders für Gastgeber mit veröffentlichten Immobilien. 2FA ist eine Industrie-Best-Practice und schützt Ihre wertvollen Daten erheblich.

Welche Methode ist am sichersten?

Die Authentifizierungs-App gilt als die sicherste Methode, da die Codes auf Ihrem Gerät generiert werden und nicht über das Internet versendet werden.