Wie aktualisiere oder bearbeite ich die Informationen meiner Anzeige?

Du kannst die meisten Details deiner Anzeige selbstständig direkt über dein Holidu-Konto auf der Website oder in der Holidu Host-App aktualisieren. Hier erfährst du, welche Informationen du bearbeiten kannst und wie du vorgehen solltest.

Informationen, die du eigenständig aktualisieren kannst

Preisgestaltung

• Saisonale Preise und Nachtpreise: Lege deine Nachtpreise und Wochenendpreise fest, einschließlich Mindestaufenthaltsanforderungen, Check-in und Check-out Tage sowie die Verfügbarkeit deiner Unterkunft.

Rabatte

• Konfiguriere die Rabatte, die du Gästen anbieten möchtest.

Allgemeine Informationen

• Informationen über die Unterkunft: Name, Typ, Fläche, Stockwerk und Bewertung.
• Kapazität und Zimmer: Ändere den Typ deiner Unterkunft, die Gastzahl, die Zimmer und die Bettkonfiguration. Deine angegebene Gastzahl darf nicht die Schlafplätze übersteigen, die deine konfigurierten Betten bieten können (z. B. ein Kingsize-Bett schläft 2 Personen, zwei Stockbetten schlafen 4 Personen). Wenn eine Unterkunft dieses bereits übersteigt, wird ein „Kapazitätsproblem" angezeigt und die Anzeige kann nicht veröffentlicht werden – bereits veröffentlichte Anzeigen bleiben aktiv. Wenn noch keine Betten konfiguriert wurden, siehst du stattdessen „Erforderliche Informationen". Berücksichtige bei der Konfiguration von Schlafzimmern lokale Vorschriften (z. B. Anforderungen für ein geschlossenes Zimmer, Fenster und definierte Mindestfläche).
• Rechtliche Anforderung: Lizenznummer, Katasternummer.

Ausstattung

Füge die Ausstattung deiner Unterkunft hinzu oder aktualisiere sie – WLAN, Pool, Bettwäsche, Handtücher, Haustiere erlaubt, Haushaltsgeräte und mehr. Um eine Ausstattung als verfügbar zu kennzeichnen, muss sie zu jeder Zeit angeboten werden. Du kannst Kosten hinzufügen, wenn das Feld dies zulässt; andernfalls wird die Ausstattung kostenfrei angeboten. Für Kosten, die von der Anfrage abhängen, erwähne sie in deiner Unterkunftsbeschreibung (ohne genaue Beträge, da Vertriebskanäle das nicht zulassen).

Zusatzgebühren und Schutz

Füge zusätzliche Gebühren hinzu: Reinigungsgebühren, Kaution, zusätzliche Gästegebühr, Kurtaxe, Nebenkosten oder Handtücher.

Ankunfts- und Abreisenformationen

• Check-in und Check-out Zeiten: Passe die Check-in und Check-out Zeiten deiner Unterkunft an. Dies sind die Zeiten, zu denen du garantierst, dass jemand anwesend ist oder ein Schlüsselkasten verfügbar ist, um Gäste kostenlos zu begrüßen.
• Vorauskassenzeit: Die Mindestzeit, die Gäste im Voraus buchen müssen. Du kannst aus Optionen wählen, die von „Gleicher Tag bis 15 Uhr" bis „Bis zu 3 Tage vorher" Check-in reichen.
• Check-in Methoden
• Check-in Details: Aktualisiere, wer für den Check-in verantwortlich ist, deine Check-in Methode und Ankunftsinformationen. Benachrichtige alle Gäste mit bestehenden Buchungen über diese Änderungen.
• Check-in Kontaktdaten: Name, Telefon und E-Mail der für den Check-in verantwortlichen Person.

Mitarbeiter

Füge einen Mitarbeiter hinzu, um dir bei der Verwaltung deiner Anzeige zu helfen, indem du ihm Zugriff auf dein Konto gewährst.

iCal und Kalender Synchronisation

Falls deine Unterkunft auf einem anderen Buchungskanal aufgelistet ist, synchronisiere deine Kalender, um Doppelbuchungen zu vermeiden.

Titel und Beschreibung

Aktualisiere die Beschreibung immer dann, wenn du einen Service oder Detail änderst. Generiere eine neue Beschreibung und passe sie an die neuesten Änderungen an – dies hält deine Anzeige genau und attraktiv für Gäste. Du kannst deine Beschreibung jederzeit bearbeiten. Für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung siehe Generierung deiner Unterkunftsbeschreibung.

Fotoverwaltung

Du kannst deine Fotogalerie selbst verwalten, einschließlich deiner eigenen Fotos und professioneller Fotografien von Holidu. Siehe Wie verwalte ich meine Fotos.

Adresse

Du kannst die Adresse deiner Unterkunft bei Bedarf aktualisieren. Siehe Wie bearbeite ich meine Adresse.

Wichtige Überlegungen

• Änderungen an Beschreibungen, Ausstattung und Fotos sind für Gäste nach Überprüfung oder sofort sichtbar, je nach Feld.
• Größere Updates wie Preisänderungen oder Richtlinienänderungen können sich auf das Suchranking oder die Gastzufriedenheit auswirken.
• Fotoverwaltung: Gastgeber haben jetzt die Möglichkeit, ihre Unterkunftsfotos selbstständig zu verwalten, einschließlich Bilder aus der professionellen Fotografie von Holidu.
• Überprüfe immer die Gastseitenvorschau, um sicherzustellen, dass die Informationen genau sind.

Best Practices

• Halte deinen Kalender, deine Fotos, die Ausstattung und deine Kontaktdaten aktuell, um mehr Buchungen und ein besseres Gastzufriedenheit zu unterstützen.
• Verwende detaillierte und genaue Beschreibungen der Unterkunft und Zimmer, um die richtige Erwartung zu setzen.
• Überprüfe deine Preise, Richtlinien und Gebühren regelmäßig, besonders vor Hoch- und Nebensaisons.

Lokales Marktwissen ist in Holidu's Preisempfehlungen und Produkt eingebaut – aber du behältst die Kontrolle über deine Preise, deinen Kalender und die Details, die deine Anzeige zu der deinen machen.

Falls du Fragen hast oder zusätzliche Hilfe benötigst, kontaktiere unser Support-Team über den Holidu-Assistenten in deinem Konto.