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Ferienwohnung für 4 Personen (85 m²) in Altenau

Beschreibung

Beschreibung der Wohnung

Kurzbeschreibung:
Ihr perfekter Urlaub beginnt hier:

-Ferienwohnung mit 85 m² für 2 bis 5 Personen.
-2 separate Schlafzimmer
-Panoramabalkon
-Aktivurlaub oder entspannen
-Familienfreundlich.
-Kostenloses W-LAN
-Sauna, Solarium & Infrarotkabine.
- Ladestaionen für E- Bikes

Lagebeschreibung:
Herzlich Willkommen zum Urlaub in unseren neu erbauten Haus, dass in ruhiger und dennoch sehr zentraler Lage, die besten Voraussetzungen für einen angenehmen Aufenthalt im Harz bietet.

Die saubere Harzluft und ein herrlicher, unverbauter Panoramablick auf die umliegenden Berge und Wälder lassen auch Ihren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis werden.

In nur 250 Meter entfernt, erreichen Sie das neue Freizeitzentrum von Altenau mit der neuen Thermen-und Saunalandschaft "Kristall Heißer Brocken". Zwei Liftanlagen mit Rodelwiese, gespurte Langlaufloipen sind ebenfalls sehr schnell zu erreichen.

Unser Haus ist Ausgangspunkt vieler schöner Wanderwege Fertig ausgearbeitete Wandertouren halten wir für Sie kostenlos bereit.

Auch zur Ortsmitte mit vielen Restaurants und gastronomischen Einrichtungen ist es nicht weit. Einkaufsmöglichkeiten und ein Bäcker befinden sich in unmittelbarer Nähe.

Ausstattungen:
Urlaub von Anfang an, im neu erbauten Haus Nietmann in Altenau !

Es erwartet Sie eine neue und stilvoll eingerichtete Ferienwohnung mit 85 m² Wohnfläche. Die Wohnung verfügt über eine Panoramabalkon mit direkten Blick auf die Bergstadt Altenau und die umliegende intakte, sowie unberührte Natur des Oberharzes.

Ein gemütliches Wohnzimmer, 2 separate Schlafzimmer, eine komplett eingerichtete Einbauküche mit Essecke und Geschirrspüler, sowie ein modernes großes Badezimmer mit ebenerdigen, barrierefreien Duscheinstieg gehören zur weiteren Ausstattung.

Ein hauseigenes kostenloses W-LAN Netz, ein Flachbildfernseher mit SAT-HD-TV und SMART-TV, sowie ein DVD Player und eine Stereoanlage sind selbstverständlich vorhanden. Für Ihre Wertsachen steht Ihnen in der Wohnung kostenfrei ein Safe zur Verfügung.

Für Allergiker halten wir selbstverständlich spezielle Kopfkissen, Decken und Bezüge bereit. Alle Bodenbeläge sind für Allergiker geeignet !

Der Panoramabalkon ist mit einen Wäscheständer und einen Sonnenschirm, sowie mit einen Tisch und Stühlen ausgestattet. Genießen Sie den endlosen weiten Panoramablick, während Sie bei herrlichen Wetter draußen verweilen !

Hauseigene Parkplätze befinden sich direkt am Hauseingang. Die Nutzung ist kostenlos.
Eine Waschmaschine mit integrierten Trockner, steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Sichere Abstellmöglichkeiten für Fahrräder, Skier und Rodelschlitten, sowie Ladestationen für Ihre E-Bikes finden Sie in unserer abschließbaren Garage. Die Nutzung der Garage und der Ladestationen ist selbstverständlich kostenlos.

Kostenloser Verleih von Rodelschlitten und Nordic-Walking Stöcken.

Fertig ausgearbeitet Wanderungen halten wir gern für Sie bereit.

Genießen Sie die familiäre Gastlichkeit unseres Hauses und Ihre Ferien in der Bergstadt Altenau.

Finden Sie die Zeit für Ruhe, Erholung und Vieles mehr. Erleben Sie selbst, warum so viele unserer Stammgäste immer wieder sagen: “Es war sehr schön, wir kommen gerne wieder.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch !

Herzlichst

Ihre Familie Nietmann

Beschreibung der Unterkunft

Kurzbeschreibung:
Ihr perfekter Urlaub beginnt hier:

-Ferienwohnung mit 85 m² für 2 bis 5 Personen.
-2 separate Schlafzimmer
-Panoramabalkon
-Aktivurlaub oder entspannen
-Familienfreundlich.
-Kostenloses W-LAN
-Sauna, Solarium & Infrarotkabine.
- Ladestaionen für E- Bikes

Lagebeschreibung:
Herzlich Willkommen zum Urlaub in unseren neu erbauten Haus, dass in ruhiger und dennoch sehr zentraler Lage, die besten Voraussetzungen für einen angenehmen Aufenthalt im Harz bietet.

Die saubere Harzluft und ein herrlicher, unverbauter Panoramablick auf die umliegenden Berge und Wälder lassen auch Ihren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis werden.

In nur 250 Meter entfernt, erreichen Sie das neue Freizeitzentrum von Altenau mit der neuen Thermen-und Saunalandschaft "Kristall Heißer Brocken". Zwei Liftanlagen mit Rodelwiese, gespurte Langlaufloipen sind ebenfalls sehr schnell zu erreichen.

Unser Haus ist Ausgangspunkt vieler schöner Wanderwege Fertig ausgearbeitete Wandertouren halten wir für Sie kostenlos bereit.

Auch zur Ortsmitte mit vielen Restaurants und gastronomischen Einrichtungen ist es nicht weit. Einkaufsmöglichkeiten und ein Bäcker befinden sich in unmittelbarer Nähe.

Ausstattungen:
Urlaub von Anfang an, im neu erbauten Haus Nietmann in Altenau !

Es erwartet Sie eine neue und stilvoll eingerichtete Ferienwohnung mit 85 m² Wohnfläche. Die Wohnung verfügt über eine Panoramabalkon mit direkten Blick auf die Bergstadt Altenau und die umliegende intakte, sowie unberührte Natur des Oberharzes.

Ein gemütliches Wohnzimmer, 2 separate Schlafzimmer, eine komplett eingerichtete Einbauküche mit Essecke und Geschirrspüler, sowie ein modernes großes Badezimmer mit ebenerdigen, barrierefreien Duscheinstieg gehören zur weiteren Ausstattung.

Ein hauseigenes kostenloses W-LAN Netz, ein Flachbildfernseher mit SAT-HD-TV und SMART-TV, sowie ein DVD Player und eine Stereoanlage sind selbstverständlich vorhanden. Für Ihre Wertsachen steht Ihnen in der Wohnung kostenfrei ein Safe zur Verfügung.

Für Allergiker halten wir selbstverständlich spezielle Kopfkissen, Decken und Bezüge bereit. Alle Bodenbeläge sind für Allergiker geeignet !

Der Panoramabalkon ist mit einen Wäscheständer und einen Sonnenschirm, sowie mit einen Tisch und Stühlen ausgestattet. Genießen Sie den endlosen weiten Panoramablick, während Sie bei herrlichen Wetter draußen verweilen !

Hauseigene Parkplätze befinden sich direkt am Hauseingang. Die Nutzung ist kostenlos.
Eine Waschmaschine mit integrierten Trockner, steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Sichere Abstellmöglichkeiten für Fahrräder, Skier und Rodelschlitten, sowie Ladestationen für Ihre E-Bikes finden Sie in unserer abschließbaren Garage. Die Nutzung der Garage und der Ladestationen ist selbstverständlich kostenlos.

Kostenloser Verleih von Rodelschlitten und Nordic-Walking Stöcken.

Fertig ausgearbeitet Wanderungen halten wir gern für Sie bereit.

Genießen Sie die familiäre Gastlichkeit unseres Hauses und Ihre Ferien in der Bergstadt Altenau.

Finden Sie die Zeit für Ruhe, Erholung und Vieles mehr. Erleben Sie selbst, warum so viele unserer Stammgäste immer wieder sagen: “Es war sehr schön, wir kommen gerne wieder.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch !

Herzlichst

Ihre Familie Nietmann
Außenbereich:
Sie suchen Erholung im Freien ? Am Haus Nietmann natürlich Kein Problem !

In unserem Garten sind Sie dafür genau richtig, denn hier ticken die Uhren ein kleines bisschen langsamer...
"Tanken" Sie in Ruhe die Sonnenstrahlen auf unserer Liegewiese, oder Erholen Sie sich vom täglichen Stress des Alltags auf unserer Sonnenterrasse. Rückenfreundliche Liegen und Gartenmöbel sind selbstverständlich vorhanden.

Ein überdachten Grillplatz mit Kamingrill lässt Grillabende in den Sommermonaten und manche Urlaubsstunden in Erinnerung bleiben.

Besonderes:
Genießen Sie in unserem Haus die vielen Möglichkeiten den Alltagsstress zu vergessen.

Erholung und Entspannung pur, finden Sie in der modernen Sauna mit Ruheliegen, in der Infrarotwärmekabine mit Lichttherapie oder im hauseigenen Solarium mit Gesichtsbräuner,

Fertig ausgearbeitete Wanderungen halten wir für Sie selbstverständlich gratis bereit !

Allgemeine Informationen:
Anreise ab 14:00 Uhr
Abreise bis 10:00 Uhr
Für unsere kleinen Gäste stellen wir Kinderbetten inklusive Bettwäsche, sowie Kinderhochstühle zur Verfügung. Diese sind selbstverständlich im Mietpreis mit inbegriffen !

Neu ab Mai 2023:

Für unsere E-Bike Fahrer halten wir Ladestaionen bereit. Die Nutzung ist selbstverständlich kostenlos.

Zusätzliche Preisinfos:
Die Preise gelten ab 4 Übernachtungen.

Bis 3 Übernachtungen berechnen wir einen Aufpreis.
Des weiteren berechnen wir einen Aufpreis nach Absprache über Weihnachten und Silvester.
Die ortsübliche Kurtaxe wird gesondert berechnet.

Im Preis sind enthalten:
W-LAN, Heizkosten, Strom, Wasser, Tisch- und Bettwäsche, Geschirr- und Handtücher und die MwSt.

Für unsere kleinen Gäste:
Ein Kinderbett inklusive Bettwäsche und einen Kinderstuhl stellen wir gerne kostenlos zur Verfügung.
Babyphone und Kindergeschirr, sowie Kinderbesteck auf Anfrage vorhanden und sind selbstverständlich im Mietpreis mit enthalten.

Nach der Buchung stehen Ihnen zusätzlich die Zahlungsmöglichkeiten Banküberweisung, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Google/Apple Pay zur Verfügung. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung.

Sonstiges

Außenbereich:
Sie suchen Erholung im Freien ? Am Haus Nietmann natürlich Kein Problem !

In unserem Garten sind Sie dafür genau richtig, denn hier ticken die Uhren ein kleines bisschen langsamer...
"Tanken" Sie in Ruhe die Sonnenstrahlen auf unserer Liegewiese, oder Erholen Sie sich vom täglichen Stress des Alltags auf unserer Sonnenterrasse. Rückenfreundliche Liegen und Gartenmöbel sind selbstverständlich vorhanden.

Ein überdachten Grillplatz mit Kamingrill lässt Grillabende in den Sommermonaten und manche Urlaubsstunden in Erinnerung bleiben.

Besonderes:
Genießen Sie in unserem Haus die vielen Möglichkeiten den Alltagsstress zu vergessen.

Erholung und Entspannung pur, finden Sie in der modernen Sauna mit Ruheliegen, in der Infrarotwärmekabine mit Lichttherapie oder im hauseigenen Solarium mit Gesichtsbräuner,

Fertig ausgearbeitete Wanderungen halten wir für Sie selbstverständlich gratis bereit !

Allgemeine Informationen:
Anreise ab 14:00 Uhr
Abreise bis 10:00 Uhr
Für unsere kleinen Gäste stellen wir Kinderbetten inklusive Bettwäsche, sowie Kinderhochstühle zur Verfügung. Diese sind selbstverständlich im Mietpreis mit inbegriffen !

Neu ab Mai 2023:

Für unsere E-Bike Fahrer halten wir Ladestaionen bereit. Die Nutzung ist selbstverständlich kostenlos.

Zusätzliche Preisinfos:
Die Preise gelten ab 4 Übernachtungen.

Bis 3 Übernachtungen berechnen wir einen Aufpreis.
Des weiteren berechnen wir einen Aufpreis nach Absprache über Weihnachten und Silvester.
Die ortsübliche Kurtaxe wird gesondert berechnet.

Im Preis sind enthalten:
W-LAN, Heizkosten, Strom, Wasser, Tisch- und Bettwäsche, Geschirr- und Handtücher und die MwSt.

Für unsere kleinen Gäste:
Ein Kinderbett inklusive Bettwäsche und einen Kinderstuhl stellen wir gerne kostenlos zur Verfügung.
Babyphone und Kindergeschirr, sowie Kinderbesteck auf Anfrage vorhanden und sind selbstverständlich im Mietpreis mit enthalten.

Nach der Buchung stehen Ihnen zusätzlich die Zahlungsmöglichkeiten Banküberweisung, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Google/Apple Pay zur Verfügung. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung.
Die Preise gelten ab 4 Übernachtungen.

Bis 3 Übernachtungen berechnen wir einen Aufpreis.
Des weiteren berechnen wir einen Aufpreis nach Absprache über Weihnachten und Silvester.
Die ortsübliche Kurtaxe wird gesondert berechnet.

Im Preis sind enthalten:
W-LAN, Heizkosten, Strom, Wasser, Tisch- und Bettwäsche, Geschirr- und Handtücher und die MwSt.

Für unsere kleinen Gäste:
Ein Kinderbett inklusive Bettwäsche und einen Kinderstuhl stellen wir gerne kostenlos zur Verfügung.
Babyphone und Kindergeschirr, sowie Kinderbesteck auf Anfrage vorhanden und sind selbstverständlich im Mietpreis mit enthalten.

Ihr Urlaubsort

Geographische Lage der Unterkunft
Die Lage der Unterkunft muss nicht mit der Markierung der Karte übereinstimmen. Eine Haftung für die Aktualität der Kartendaten wird ausgeschlossen.

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Nur bei bestfewo (ab {{ placeholder }} für diese Reise)

 

Die maßgeschneiderte Versicherung (Kombination aus Reiserücktritt- und Reisehaftpflicht-Versicherung) für Ihren Ferienhaus-Urlaub. bestfewo und die HanseMerkur Reiseversicherung sorgen gemeinsam für einen optimalen Schutz VOR und WÄHREND Ihres Urlaubs. Sichern Sie sich Ihren persönlichen Reise-Schutzengel direkt nach Abschluss Ihrer Buchung auf der bestfewo-Buchungsbestätigungsseite!

 

Die Kosten des bestfewo-Exklusiv-Schutzes erfahren Sie bei einem gültigen Objektpreis (Reisedaten eingeben) - alle Mitreisenden in Ihrem Feriendomizil sind mitversichert!

Unsere Reiseschutzengel für Sie

BestFewo Reiserücktritt

Der bestfewo-Exklusiv-Schutz kostet für für Ihre Ferienunterkunft ab {{ placeholder }} - alle Mitreisenden in Ihrem Feriendomizil sind mitversichert!

  • Reise-Rücktrittsversicherung
  • Urlaubsgarantie (Reiseabbruch-Versicherung)
  • Reise-Haftpflichtversicherung
  • Notfall-Versicherung
  • Autoreiseschutzbrief-Versicherung

bestfewo-Exklusivschutz für ausländische Gäste

Der bestfewo-Exklusivschutz für ausländische Gäste kostet für für Ihre Ferienunterkunft ab {{ placeholder }} - alle Mitreisenden in Ihrem Feriendomizil sind mitversichert!

  • Rei­se-Rück­tritts­ver­si­che­rung
  • Ur­laubs­ga­ran­tie
  • Rei­se-Kran­ken­ver­si­che­rung
  • Not­fall-Ver­si­che­rung
  • Rei­se­ge­päck-Ver­si­che­rung
  • Au­to­rei­se­schutz­brief-Ver­si­che­rung

Wie und wo Sie den Service buchen

  1. Wählen Sie eine Ferienunterkunft

  2. Reisezeitraum und Reiseteilnehmer angeben

  3. Im Buchungsprozess Zusatzversicherung wählen

  4. Buchen und fertig!

    Im Anschluss an die Buchung erhalten Sie alle relevanten Informationen und Dokumente.

Zahlungs- und Stornierungsbedingungen

Zahlungs- und Stornierungsbedingungen sind in den meisten Fällen vom Reisezeitraum abhängig. Für genauere Informationen wählen Sie bitte Reisedaten aus.

Stornierungsbedingungen

Häufige Fragen unserer Gäste

Ich möchte buchen und habe noch eine Frage

Sie haben sich bereits für eine Unterkunft entschieden, möchten buchen und haben noch Klärungsbedarf?

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu einer Unterkunft vor Ihrer Buchung direkt an uns. Wir dürfen aus Gründen des Datenschutzes keine Kontaktdaten der Anbieter herausgeben! Wir klären gerne alle Ihre Fragen direkt mit dem Anbieter Ihrer gewählten Unterkunft.

Bitte teilen Sie uns mit, worum es geht. Wir sorgen dafür, dass Ihre Fragen von Ihrem Gastgeber schnell beantwortet werden.

Informationen zum Vermittlungsentgelt

Das Vermittlungsentgelt ist bereits im Gesamtpreis enthalten, es kommen keine weiteren Kosten auf Sie zu.

So ein Vermittlungsentgelt anfällt, zeigen wir Ihnen den konkreten Betrag vor Ihrer Buchung direkt im ersten Buchungsschritt.

Das Vermittlungsentgelt hilft uns, die bestfewo-Plattform zu betreiben und Services wie eine umfangreiche Betreuung unserer Urlauber sicherzustellen. Ob vor, während oder nach der Buchung: Wenn unsere Urlauber Unterstützung benötigen, sind unsere Urlaubsberater gerne für Sie da! 

So garantieren wir Ihnen den bestmöglichen Standard an Betreuung vor und während Ihres Urlaubsaufenthalts. Das bestfewo-Team steht Ihnen bei all Ihren Fragen gerne zur Seite - auch am Abend und am Wochenende.

 


Volle Transparenz - keine versteckten Kosten

Wir zeigen Ihnen den Betrag des Vermittlungsentgelts direkt im ersten Buchungsschritt an. Klicken Sie dazu beim Gesamtbetrag auf "alle Details". So erhalten Sie eine Aufschlüsselung der einzelnen Posten, aus denen sich diese zusammensetzt. Das Vermittlungsentgelt wird von bestfewo erhoben. Nicht vom Anbieter der Unterkunft.

 


In welchen Fällen wird das Vermittlungsentgelt erstattet?

Wenn eine Stornierung durch den Gastgeber vorgenommen wurde, so erstatten wir das Vermittlungsentgelt. Die Entgelte sind bei durch den Nutzer verursachten Stornierungen nicht erstattbar, selbst wenn die Stornierung ohne Stornierungsgebühren erfolgt.

 


Wie zahle ich das Vermittlungsentgelt?

Sie erhalten unmittelbar nach Ihrer Buchung von unserem Zahlungsanbieter eine separate E-Mail mit der Rechnung für das Vermittlungsentgelt. In dieser E-Mail finden Sie einen Link zum Zahlungsportal. Klicken Sie darauf und wählen Sie dort Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus. Wir bieten Ihnen drei Möglichkeiten, Ihre Rechnung zu begleichen:

 

1) Kreditkarte
2) Paypal
3) Banküberweisung

 


Sie haben keine Rechnung per E-Mail erhalten?

Falls Sie nach 12 Stunden nach Ihrer Buchung keine E-Mail zur Zahlung des Entgelts erhalten haben, schauen Sie bitte erneut in Ihrem Posteingang und in Ihrem Spam-Ordner nach. Sollten Sie die E-Mail dennoch nicht finden, bitten wir Sie, sich bei uns zu melden. Wir kümmern uns gerne darum – auch wenn Ihre Rechnung einfach mal verloren gegangen ist.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren?

Unsere Gastgeber entscheiden, ob sie kostenlose Stornierungen anbieten oder nicht.

 

Sind Unterkünfte kostenlos stornierbar, so zeigen wir Ihnen das auf dem Exposé einer Unterkunft unter „Zahlungs- und Stornierungsbedingungen“ sowie rechts im Eingabebereich Ihrer Reisedaten, an.

 

Bieten Gastgeber kostenlose Stornierungen an, so sind diese vom Zeitraum zwischen Buchungsdatum und Anreise abhängig. Daher empfehlen wir Ihnen, für genaue Storno-Informationen vorab Ihren gewünschten Reisezeitraum auszuwählen.

 


Gut zu wissen
Die Stornierungsgebühren für die Unterkünfte auf bestfewo werden durch Ihren Vertragspartner/Vermieter festgelegt. Darum haben die Unterkünfte auf bestfewo auch unterschiedliche Stornierungsbedingungen. Die Stornierungsgebühren können entsprechend stark variieren.

Damit Sie stets den Überblick behalten, zeigen wir Ihnen bereits auf der Ergebnisliste, ob eine Unterkunft "freundliche Stornobedingungen" hat oder sogar kostenlos stornierbar ist.


 


Stornierung und Vermittlungsentgelt bestfewo.de
Wenn eine Stornierung nicht durch Sie verschuldet wurde, so werden wir das Vermittlungsentgelt erstatten. Bei regulären Stornierungen wird das Vermittlungsentgelt nicht erstattet, selbst wenn die Stornierung ohne Stornierungsgebühren erfolgt.

 


Sie haben noch nicht gebucht?
Dann finden Sie die Informationen zu den Stornierungsbedingungen einer Unterkunft direkt auf dem Exposé einer Unterkunft unter „Zahlungs- und Stornierungsbedingungen“ oder in den AGBs Ihres Vertragspartners/Vermieters auf der Buchungsseite.

Bitte beachten Sie, dass Stornierungsbedingungen in der Regel vom gebuchten Reisezeitraum abhängig sind. Daher empfehlen wir Ihnen, für genaue Storno-Informationen vorab Ihren gewünschten Reisezeitraum auszuwählen.


Sie haben bereits gebucht?
Dann haben Sie in den Reiseunterlagen Ihrer Buchungsbestätigung vom Vermieter/Vertragspartner alle Informationen vorliegen.

Kann ich Unterkünfte auch telefonisch buchen?

Wir nehmen Ihre Buchungswünsche gerne telefonisch entgegen und nehmen die Buchung gemeinsam mit Ihnen vor.

Unser Buchungsservice ist täglich für Sie da
Mo-Fr 9-21 Uhr und Sa-So 10-18 Uhr
Buchungshotline: +49 (0)331 585 65 333 

Reisezeitraum: Was bedeuten die grünen Punkte im Kalender?

Wenn wir zu einem Datum einen Grünen Punkt setzen, handelt es sich um einen möglichen Anreisetag.

Das bedeutet umgekehrt, dass Daten ohne Grünen Punkt nicht als Anreisetage ausgewählt werden können.

Warum kann ich im Kalender keinen Reisezeitraum auswählen?

Reisezeiträume können dann ausgewählt werden, wenn unsere Gastgeber die Preise und Verfügbarkeiten ihrer Ferienunterkunft gepflegt haben.

Sind die Angaben nicht gepflegt, kann im Kalender kein Reisezeitraum ausgewählt werden.

Bitte teilen Sie uns mit, für welche Unterkunft und für welchen Zeitraum Sie sich interessieren. Wir nehmen Kontakt zu unserem Gastgeber/Vermieter mit der Bitte um Kalenderaktualisierung auf. 

Warum kann ich mein gewünschtes Abreisedatum nicht eingeben?

Einige Gastgeber tragen einen Mindestaufenthalt für ihre Ferienunterkunft ein.

Unterschreitet Ihr Reisezeitraum den Mindestaufenthalt, lässt sich das Abreisedatum nicht auswählen.

Doch keine Sorge: Wir teilen Ihnen im Fall der Fälle in der Auswahl des Reisezeitraums den jeweiligen Mindestaufenthalt mit.

Warum kann ich keine weiteren Reiseteilnehmer hinzufügen?

Lassen sich keine weiteren Reiseteilnehmer (Erwachsene oder Kinder) hinzufügen, ist in der Auswahl bereits die maximale Anzahl der möglichen Mitreisenden erreicht.

Ich finde nicht alle benötigten Informationen zu einer Unterkunft

Da die große Mehrheit unserer Gastgeber bemüht ist, Ihnen als Gast möglichst umfangreiche Informationen zu geben, ist es wichtig, dass Sie die Unterkunftbeschreibung aufmerksam lesen. Die meisten Fragen unserer Urlauber beantwortet der engagierte Gastgeber nämlich selbst. Darüber hinaus präsentieren wir Ihnen alle Informationen, die wir auch haben. Wir beziehen die Informationen und Bilder von den Gastgebern der Unterkunft und haben keine einzige „geheime“ Information.

Sollten dennoch Fragen offen sein, dann sorgen wir dafür, dass Sie zügig Antworten erhalten.
Wählen Sie zuerst die Kategorie, auf die sich Ihre Frage bezieht. So landet Ihre Frage bei den Ferien-Domizil-Experten, die sich bezüglich Ihres Anliegens am besten auskennen.

Tipp: Sie haben Fragen zu unterschiedlichen Themen? Dann wählen Sie einfach mehrere Kategorien aus.

Je ausführlicher Sie Ihren Informationsbedarf beschreiben, desto passender die Antworten, die Sie auf Ihre Fragen erhalten.

Darf mein Hund mit ins Feriendomizil?

Steht das „Haustiere willkommen-Symbol“ auf dem Exposé einer Ferienunterkunft, ist Ihr Hund willkommen.

Doch es gibt auch Unterkünfte ohne das Symbol, in denen Ihr geliebter Vierbeiner sehr gerne gesehen ist. Dass auf diesen Unterkünften das Symbol nicht angezeigt wird, liegt daran, dass sie so viele besondere Merkmale haben, sodass es gar nicht genug Platz gibt, sie alle zu zeigen.

Detaillierte Angaben zum Urlaub mit Hund finden Sie zusätzlich in der Beschreibung der Unterkunft und beim Klick auf „Alle Ausstattungen“ im Exposé.

Wie viele Hunde in Ihrer Traumunterkunft erwünscht sind, lesen Sie in der Beschreibung der Unterkunft. Bitte klappen Sie diese dazu mit Klick auf „Weiterlesen >“ ganz auf.

Da die große Mehrheit unserer Gastgeber bemüht ist, Ihnen als Gast möglichst umfangreiche Informationen zu geben, ist es wichtig, dass Sie die Unterkunftbeschreibung aufmerksam lesen. Die meisten Fragen unserer Urlauber beantwortet der engagierte Gastgeber nämlich selbst.

Sind mehrere Hunde erwünscht, so können Sie diese in der Regel auf der Buchungsseite hinzubuchen. Oder es ist ein ganzes Paket für mehrere Hunde (wie z. B. im Exposé beschrieben), buchbar.


Sie haben eine hundefreundliche Unterkunft gefunden und kann den Hund nicht hinzubuchen?

Dann liegt Ihre gewählte Unterkunft in einem Ferienpark. Um allen Gästen gerecht zu werden, sind nicht in allen Unterkünften eines Unterkunft-Typen Hunde gestattet.

Ob das Kontingent an hundefreundlichen Unterkünften frei ist, sehen Sie im Exposé beim Klick auf "Jetzt buchen". Können Sie dort „Hund“ auswählen und hinzubuchen, so ist das Kontingent verfügbar. Kann die Anzahl der Hunde nicht ausgewählt werden, kann der Hund nicht hinzugebucht werden.

Dann ist das Kontingent an hundefreundlichen Unterkünften bereits ausgebucht.

Wichtig: Der Hund kann dann nicht nachgebucht werden.

Sie haben weitere Fragen zum Urlaub mit Ihrem "Freund auf vier Pfoten" in Ihrer Wunschunterkunft? Wir helfen Ihnen gerne weiter und nehmen Kontakt zum Gastgeber auf.

Lässt sich die Kartensuche ein- und ausschalten?

Die Kartensuche lässt sich nicht ein- und ausschalten.

Wie funktioniert die bestfewo-Kartensuche?

Die Karte ist mit ihren drei Hauptfunktionen kinderleicht zu bedienen

1.     Mit dem senkrechten Plus und Minus links oben vergrößern oder verkleinern Sie den Bildausschnitt. Ein Klick auf das Minus-Zeichen verkleinert, ein Klick auf das Plus-Zeichen vergrößert den Kartenausschnitt.

2.     Mit „Ergebnisse aktualisieren“ rechts oben auf der Karte wählen Sie, ob sich die Ergebnisse in der Karte beim Hoch- und Runterbewegen der Ergebnisliste mit aktualisieren oder nicht.

Steht der Regler auf Grün, aktualisiert sich die Karte entsprechend der angezeigten Unterkünfte auf der Ergebnisliste. Steht er auf Grau, aktualisiert sich die Karte nicht beim Bewegen der Ergebnisliste.

3.     Bewegen Sie Ihren Cursor in der Ergebnisliste über eine Unterkunft, wird diese in der Karte grün hervorgehoben. So wissen Sie immer zugleich, wo Ihre Ferienunterkunft liegt und wie viel Sie gemäß Ihrer gewählten Reisezeit kosten.

Alle Unterkünfte auf der Karte werden mit den echten Preisen dargestellt. Klicken Sie auf ein solches „Preisschild“, erscheint ein Mini-Exposé der angeklickten Unterkunft. Sie können die Unterkunft durch Klick auf das Herz auf Ihren Merkzettel setzen oder durch Klick auf irgendeine andere beliebige Stelle auf das Vollexposé der Unterkunft kommen.

Sie haben weitere Fragen zur Kartensuche? Bei den beschriebenen Funktionen auf der Karte hat sich ein Fehler eingeschlichen? Dann freuen wir uns über die Gelegenheit, an der Funktionalität zu arbeiten und sie für unsere Gäste zu verbessern.

Danke, dass Sie uns mit Ihren Informationen helfen, bestfewo zuverlässig und stetig zu verbessern.

Was passiert nach der direkten Online-Buchung?

Nach Ihrer verbindlichen Buchung senden wir Ihnen die Auftragsbestätigung von bestfewo per E-Mail zu. 

In der bestfewo-Auftragsbestätigung sehen Sie Ihre Buchungsdetails, die wir Ihnen bereits vor Ihrer verbindlichen Buchung auf der Buchungsseite angezeigt haben. 

In Ihrer Auftragsbestätigung von bestfewo finden Sie noch keine Angaben zu Check-in- oder Checkout-Zeiten.

Unmittelbar nach Ihrer Buchung (spätestens jedoch nach 48 Stunden) erhalten Sie eine separate Buchungsbestätigung direkt vom Anbieter Ihrer gebuchten Ferienunterkunft.

In dieser sind Ihre Reiseunterlagen wie z. B. Angaben zu Check-in- oder Checkout-Zeiten, Kontaktdaten Ihres Gastgebers und weitere Zahlungsinformationen erhalten.

Wie kann ich meine Buchung bezahlen?

Je nach Anbieter sind unterschiedliche Zahlungsarten möglich:

  • Überweisung
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Lastschriftverfahren

Wir teilen Ihnen im Exposé unter „Zahlungs- und Stornierungsbedingungen“ mit, welche Bezahlmethoden Ihnen Ihr Vertragspartner/Anbieter zur Verfügung stellt.

Zusätzlich sehen Sie auf der Buchungsseite unter „Bezahlmethode“, wie Sie Ihre Buchung bezahlen. Werden Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten angeboten, wählen Sie hier die für Sie passende aus.

bestfewo hat weder Einfluss auf die Bezahlmethoden der Anbieter noch Einsicht in die Zahlungsvorgänge.

Stimmen Sie bitte nie zu, eine Unterkunft per Geldsendung oder Bargeldtransfer (z. B. mit Western Union) zu bezahlen oder Geld per Post zu verschicken. Da diese Zahlungsmethoden nicht zurückverfolgt werden können, sind sie nicht vertrauenswürdig.

Stimmen Sie bitte nie zu, Ihre Buchung an eine andere als die von Ihrem Vertragspartner/Vermieter benannte Bankverbindung zu zahlen.

In den Reiseunterlagen Ihrer Buchungsbestätigung informiert Sie Ihr Vertragspartner/Vermieter rund um das Thema „Bezahlen“. So Sie nach Ihrer Buchung Fragen zu Ihrer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Ansprechpartner, der Ihnen von Ihrem Vertragspartner/Vermieter in der Buchungsbestätigung mitgeteilt wurde.

So Sie vor Buchung genaueres zum Thema „Bezahlmethoden“ von Ihrem Vertragspartner/Vermieter wissen möchten, sorgen wir dafür, dass Sie die Informationen bekommen. Bitte wählen Sie im Schnellkontakt-Formular das entsprechende Anliegen aus.

Hilfe-Center für unsere Gäste

Wir helfen Ihnen, Ihre Fragen zu bestfewo, Unterkünften oder Ihren Buchungen zu klären. Wir zeigen, wie Sie Buchungen oder Umbuchungen vornehmen, und erklären Ihnen, was nach Ihrer Buchung oder Umbuchung passiert. 

Mit dabei: Viele Schnellkontakt-Formulare, maßgeschneidert auf Ihre speziellen Anliegen.

Zum Hilfe-Center für bestfewo-Gäste

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Für das hochwertige Angebot und eine weitreichende Qualitätskontrolle sorgt die Kooperation mit Reiseexperten der regionalen und örtlichen Touristeninformationen.

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Direkte Buchungsbestätigung

bestfewo bietet eine Echtzeit-Verfügbarkeitsabfrage und die direkte Online-Buchbarkeit der Unterkünfte.

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Vertrauen von Anfang an

bestfewo ist enger Partner des Deutschen Tourismus Verbandes (DTV) und präsentiert als erster Anbieter die geprüften Unterkünfte.